石家庄
石家庄市供热事务中心最新发布
关于征集维护群众供热利益事项的通知
关于征集维护群众供热利益事项的通知
尊敬的热用户：
2022-2023采暖季即将到来，为有效维护广大热用户的合法权益，切实解决供热用热关系中存在的突出问题，坚决杜绝损害群众合法用热行为，不断提升我市供热服务水平，石家庄市供热事务中心现向全市热用户征集维护群众供热利益事项和对供热工作的意见建议。具体要求如下：
征集时间：即日起--10月18日
征集范围：全市广大热用户
征集内容：
1. 您曾经遇到的侵害您用热合法权益的行为；
2. 您认为影响我市供热安全、有序、长远发展的行为；
3. 其他提升供热质量、提高供热服务水平的意见、建议。
征集方式：请将意见建议形成文字材料发市供热事务中心邮箱sjzcgwgrbtsk@126.com，并附联系人姓名及电话。
结果应用：征集活动结束后，市供热事务中心将对收集的意见、建议进行梳理汇总，筛选热用户反映集中的问题，汇编成“维护群众利益，供热严管清单”，并依法制定严管措施，加大对各类违法违规供热用热的执法监督力度，不断提升我市供热服务质量。
近年来，我市供热事业发展持续向好，这离不开社会各界的大力支持。我们牢记肩上的使命责任，深知要做的还有很多，在此，我们诚挚期待您将供热用热关系中遇到的操心事、烦心事、揪心事告诉我们，共同营造良好的供热秩序和环境。
石家庄市供热事务中心
2022年10月04日
邢台
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河北邢襄热力集团有限公司最新发布通知↓↓↓
交费通知
2022-2023年度集中供热即将开始，为保证广大用户正常采暖，有关交费用热事宜具体通知如下：
交费标准
居民采暖费按物价局[2008]49号文件执行，即每建筑平方米18元。如有价格变动按新文件执行，差价多退少补。
交费时间
供热分公司供热区域
即日起至2022年11月15日。
供热区域：滨江路以东、信都区泉北大街以北部分区域、襄都区泉北大街以南。
金昊热力供热区域
2022年10月10日至2022年11月15日。
供热区域：南水北调干渠以西，邢州大道以南区域。
优惠条件
根据邢台市物价局邢价管[2008]49号文件规定，低保用户交纳采暖费可享受优惠，即建筑面积在50㎡以内按每平米13元进行收取，超过50㎡的部分不再享受优惠。
满足低保优惠条件的用户待第四季度年审后，持低保证原件到客服中心大厅办理优惠手续。享受低保交费优惠必须是房主为低保户本人或低保证上家庭成员之一，且交费地址与低保证地址一致，若不一致需另持现房产证原件。
大厅地址及电话
客服中心
营业地址：信都区郭守敬北路51号
服务热线：0319-5995119
营业时间：8:30-12:00
13:30-17:30
金昊热力
营业地址：信都区中兴西大街南小郭春风广场处
服务热线：0319-2632345
营业时间：9:00-17:00
温馨提醒
1交费时须持供热卡号。
2按疫情防控要求，为避免人员聚集，建议您合理安排交费时间，避开交费高峰，优先选择线上渠道交费。
3如您今冬不用热，请于10月15日前通过房屋所属热力公司的微信公众号、拨打热线电话或至客服大厅办理停供业务。
来源：邢台旭阳安能热力、河北邢襄热力集团有限公司
责编：房淑婧 苏浩军 陈兆月
编辑：吴云欢