本周三,Facebook母公司Meta的首席运营官(COO)雪莉•桑德伯格(Sheryl Sandberg)突然宣布将卸任。这位领导Facebook十余载的公司“二把手”在Facebook平台发布的帖子里写下了她的告别词。
告别信中,桑德伯格回顾了十多年前刚刚加入Facebook时经历的混乱、公司的成长、取得的成绩,坦言做好社交媒体不易,作为身为人母的职业女性,曾经连早点下班都需要勇气。桑德伯格说,原本预计只会在这个职位干五年,现在已经做了十四年,该翻开人生的新篇章。虽然没有直接透露未来会做什么,但她提到了会更注重慈善事业和基金会,今年夏季会结婚,在今年秋季离开公司以前,会做工作交接,即使卸任COO,还会继续在董事会任职。
Facebook联合创始人、Meta CEO扎克伯格评论桑德伯格的告别信称:一个时代结束了。我们十四年里一道工作,你设计了公司的广告业务,聘请了出色的人才,打造了公司的管理文化,也教我了解怎样经营一家企业。我会思念和你共事的每一天,为拥有你这样的毕生好友心怀感激,感谢你为我和我的家人、为我们的公司、为世界各地数以百万人所做的一切,你是超级明星。
桑德伯格的告别信全文如下:
今天,我要分享一个消息,(加入)十四年后,我要离开Meta了。
当我第一次见到马克(马克·扎克伯格,Facebook创始人)时,我并不是真正要找一份新工作——我永远无法预料到,碰到他会怎样改变我的生活。当时,我们在丹尼尔(Daniel L Rosensweig)家参加了一个假日聚会。我一进门,就有人介绍马克给我认识。我们开始谈论他对 Facebook 的愿景。我之前用过最开始称为Facebook的Facebook平台,但还是觉得互联网主要是一个匿名的地方,可以搜索有趣的图片。马克相信,人们会在网上用真实的自我和他人联系。这种看法让人着迷,以至于我们站在门口聊了一整晚。后来我告诉丹尼尔,我在那次聚会上得到了一种新的生活,可那时候一杯都没喝过,所以他欠我一杯。
许多个月后,在无数次——我的意思是数不清多数次与马克共进晚餐和交谈之后,他请我做这份工作。 一开始很混乱。我安排早上九点与工程师会面,结果发现他们没来。他们以为我的意思是晚上九点,觉得没有人会早上九点就来上班。我们(Facebook)曾经有一些广告,但效果不佳,而且我遇到的大多数广告客户都想接管我们的主页,就像在MySpace上的(超级英雄)电影The Incredible Hulk一样。有一次,一位客户在我拒绝她做这种主页的想法后非常生气,她用拳头猛捶桌子,走出房间,再也没回来。(我加入Facebook后的)第一个夏天,马克意识到他从来没有机会出去旅行,所以他离开了一个月,让我和(前Facebook产品管理总裁)Matt Cohler负责。他走之前没给我们多少指示,而且我们几乎没法联系到他。这看起来很疯狂,但这是一种信任的表现,我一直记得。
在考虑加入Facebook的时候,我已故的丈夫戴夫曾经建议我,因为随着时间的推移,我们会面临很多问题,所以不要一投入公司就立即试着和马克解决每一个实质性的问题,而是应该与他建立正确的流程。因此,在加入的时候,我要求马克做三件事,一是我们要坐在一起,二是他每周要和我一对一会面,三是,如果他觉得我把什么事搞砸了,在开会时,他要给我诚实的反馈。马克答应了这三个要求,但补充说,反馈必须是相互的。直到今天,他都信守了这些承诺。我们仍然坐在一起(当然,因为新冠疫情,并不是真的坐一起),每周一对一见面,而且立即给出真实的反馈。
坐在马克身边十四年,这是我生平的荣幸,也是优待。马克是真正有远见并且关心他人的领导者。他有时说,我们是一起成长的,我们已经成长了。我们相识时,他才 23 岁,我已经38岁,但我们一起经历了经营这家公司的大起大落,也经历了他与可爱的Priscilla 成婚、他们夫妻对流产的难过和孕育孩子的喜悦、我突然失去丈夫、我与汤姆订婚等等。在我人生的关键时刻,在最辉煌的时候和真正最低落的时候,我从来不需要去求助马克,因为他已经在那里(伸出援手)。
加入 Facebook时,我有一个两岁的儿子和一个六个月大的女儿。我不知道是不是适合扮演一个要求高的新角色。周围人都觉得,作为女性,我不可能既当领导又做个好妈妈,但我想试一试。接下这份工作后,我意识到要在孩子睡觉前见到他们,就必须在下午 5 点 30 分下班,那时我的许多新同事才刚刚开工。我之前在谷歌工作时,公司人很多,办公楼也多,不会有人注意到谁提前下班,但 Facebook那时是一家小的初创公司,下班这事藏不住。我还是鼓起勇气,早早下班了,这么干与其说是勇敢,不如说是出于必要。然后,在马克的支持下,我公开承认了这事,并且谈到了女性在工作场所面临的挑战。我希望,让别人能(比我)更容易做到这点,帮助更多的女性相信,她们可以、而且应该当领导。
过去的十四年里,我有幸与数以千计才华横溢、敬业奉献的Meta员工共事,对此我深表感谢。每天都有同事的事迹让我惊叹,提醒我,被如此出色的同事包围是多么幸运。这个团队到处是才华横溢的人,他们倾注心血打造对世界产生深远影响的产品。
无论过去还是现在,正是因为这个团队,有超过 30 亿人使用我们的产品保持人际联系,并分享他们的经验;超过2亿家企业使用它们来创建虚拟店面、与客户交流、发展企业自身;人们为相信的事业筹集了数十亿美元。
上面这些数据的背后都有一个故事。一些本来会失去联系的朋友(因为我们的产品)没有失联。一些家庭尽管家人因为千山万水无法团聚,仍然保持联系。一些社区团结起来。一些企业家——尤其是女性和其他面临障碍和歧视的企业家,将自己的创意变成了成功的企业。
上周,一位朋友看到一个帖子,说我们的共同朋友生了宝宝,并告诉我,她记得,如果没有用Instagram,她会错过这个消息。当 Lean In 的全球圈子中的女性成员无法亲自见面时,她们用 Facebook 互相鼓励,并分享在大流行期间应对工作和生活的建议。在一次国际妇女节午餐会上,一位女士告诉我,她的 Facebook 生日筹款活动筹集的资金足以为两名遭受家庭虐待的女性提供庇护。就在上个月,我听说在印度,自主就业女性协会通过 WhatsApp 建立联系组织起来,提高她们集体谈薪酬的能力。我喜欢环游世界(无论是实体还是虚拟)结识小企业主,听听他们的故事,比如波兰的 Zuzanna Sielicka Kalczyńska,她和姐姐一起创办了一家公司,出售可爱的毛绒玩具,这些玩具会发出白噪音安抚哭闹的婴儿。他们从2014 年发布一条 Facebook 帖子起步,如今产品远销20 多个国家地区,并组建了一支队伍,主要成员是像她们这样的妈妈。
和早年间相比,围绕社交媒体的争论已经变得面目全非。不夸张地说,哪有什么一直容易的事。但(做社交媒体)这事应该很难。我们制造的产品产生了巨大的影响,因此,我们有责任以保护隐私和保障人们安全的方式来构建它们。我和投身Meta的人们都深切体会到我们肩负的责任,正如我全心全意地相信我们的使命、我们的行业以及让人们沟通是绝对正面的力量一样。我知道,Meta 非凡的团队将继续不懈地努力,应对这些挑战,并继续让我们的公司和社区变得更好。我也知道,我们的平台将继续为世界各地依赖我们的企业做他们增长的引擎。
2008年接受这份工作时,我希望我能在这个职位上干五年。十四年过去,是时候书写我人生的下一篇章了。我不是很确定未来会带来什么——我了解,从来没有谁能笃定。但我知道,那将包括更关注我的基金会和慈善工作,考虑到这一刻对女性来说是多么重要,这对我来说比以往任何时候都更加重要。汤姆和我今年夏天要结婚,抚养五个孩子,那是我们更大的家庭。在接下来的几个月里,马克和我将交接我的直属报告工作,我将在今年秋天离开公司。我仍然一如既往地坚信我们的使命,我很荣幸我将继续在 Meta 的董事会任职。
我为这个团队所取得的一切感到无比自豪。我们帮助过一些企业,我们打造了一家公司。我们共同培育了一种(企业)文化。我特别自豪的是,在这家公司中,在我们的队伍中,许多杰出的女性和不同背景的人脱颖而出,成为领导者,无论是在我们的公司还是在其他公司。
感谢我的同事,他们致力于实现我们的使命,每天都在激励着我。感谢我们在世界各地的合作伙伴,他们让我们能建立一个为他们的业务服务的企业。特别感谢马克,他给了我这个机会,并且成为可能是世界上最好的那种朋友。