一位泰国网红在回国经机场时，看到人山人海的游客在素万那普国际机场等候酒店接应后，表达了他对泰国Test & Go免隔离入境计划的不满。（他说这个系统一团糟，酒店工作人员不得不大喊大叫才能找到他们的客人，而游客则搜索他们酒店的标志，“就像在玩益智游戏一样”。
这位吐槽的泰国人Atichan Cherngchavano，网名“Au Spin9”，是一位泰国流行的IT产品YouTuber。周日，他在他的个人页面上发布了曼谷素万那普机场外国旅客人群的照片，并附标题《泰国人在重新进入泰国时还必须通过Test & Go或沙盒计划》，抱怨入境计划和机场管理。
他的帖子迅速走红：
“这就是素万那普机场管理Test & Go免隔离入境计划旅客的方式。没人可以便捷离开。（没有指示游客的标志）旅客们都站着不动，酒店的工作人员大声喊着自家酒店名字寻找他们的顾客，直到声音沙哑。一些工作人员失望地摇头。一些旅客对工作人员感到愤怒，而工作人员则指责机场管理失败。”
“这种情况看起来就像玩游戏来寻找酒店标志一样。一切都是随机排序的，没有字母顺序，也没有目录。一个柜台有大量的酒店标志，一名工作人员负责一家以上的酒店。就算旅客们能找到他们的酒店，他们也得站在那里等着与工作人员交接。这可能才只是开始，这个城市的更多困难等待着他们。外国人如果不得不面对这种情况，他们就不会再回来了。”
许多泰国网友按赞并分享了他的帖子，有些人说有过类似的经历。在评论中，Atichan说他希望启动该程序的人自己尝试使用它，这样他们就可以意识到它的问题，和泰国主要机场到达区混乱的状况。
Atichan最后以嘲讽的评论结束了他的帖子，称那些制定这个入境计划的人，可能永远不会注意到这些问题，因为他们可能有自己的“便捷渠道”入境泰国。
就在Atichan的帖子在网络上引发热议后，泰国机场方面隔天便做出了回应和调整。素万那普机场的官方页面还专门发布了一份正式的通告来回应和解释情况。
“对于网上分享的机场航站楼内集合点旅客拥挤和服务不便的问题，素万那普机场澄清，人潮是在高峰时段出现的，而且只是短暂的（不是常态）。机场已经又扩大了服务空间，增加了更多的酒店柜台，并按照名称的字母顺序排列了酒店柜台。”
素万那普机场总经理基蒂蓬（Kittipong Kittikachorn）在新闻稿中表示，在泰国疫管中心放宽限制取消行前PCR检测后，从4月1日起，更多旅客前往泰国。
乘客人数已从每天六七万人增加到每天九万、十万人，这导致了早上5点至~7点和中午12点~下午3点高峰时段。在高峰时段大约同时有1,500~2,000 名乘客抵达，由于疫情预防措施，机场迎接抵达乘客的最大容量目前仅为每小时3,000人。
机场和紧急操作中心已经改进了服务，以实现最佳效率，以支持不断增加的乘客数量。机场航站楼内集合点的酒店柜台从8个增加到了17个，酒店名称已按字母顺序排列。此外，行李提取处扩展为两条轨道，方便旅客取行李。除此之外，基蒂蓬说更多的酒店和机场工作人员以及泰国旅游局的官员将待命。
许多泰国网友对机场的回应发表了评论。一些人感谢当局考虑了乘客的意见并立即解决了问题，而另一些人则感谢发出意见的博主，这直接让情况立即得到改善。然而，也有人评论说，这些变化并没有产生太大的影响，因为从照片上看，机场似乎仍然很拥挤……
怎么说呢，看完泰国人的吐槽，不禁有些感慨！世界之大不同。有的人可能还在为了不饿肚子调闹钟抢菜，有的为能自由出门去买个可乐而感到小幸运，有的想出行而不得，有的随便出而怨其烦……总之，希望快快恢复正常吧！
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