“十分感谢你们！”2月16日,在东莞市救助管理站（以下简称救助站）求助服务大厅，一名失踪十九年的江西男子，终于与家人团圆。这名男子的家人向救助站工作人员表达了诚挚的谢意。这个团圆时刻，他们等了整整十九年。
今年1月23日，公安部门护送一名精神障碍男子到救助站求助。公安部门根据该名男子提供的个人信息反馈该名男子叫李福(化名)，户籍地址为安徽某地，救助站便以“李福”的身份为该名男子办理了入站手续。
由于李福精神异常，救助站寻亲组工作人员在其入站当天便开展了联系家属工作，在致电到李福的安徽老家后，其家属却称李福本人在家，救助站的李福不是他们的亲人。寻亲组工作人员十分疑惑，马上找到站内的李福问询，发现该员确实没有安徽口音，但也不愿意提供其它的身份信息。
为尽快帮助李福核实身份，寻亲组工作人员多次对其开展问询工作。问询的过程并不顺利，李福似乎对许多事情都遗忘了，回答工作人员的问题就只有三种方式，摆手、摇头、“不记得了”，甚至有时候躺在床上不起来，不配合问询工作。
尽管如此，在寻亲组工作人员的耐心沟通下，李福开始在纸上写下一些信息：“江西”“南边村”“刘某沅”“钟某英”。寻亲组工作人员判断这些信息可能有巨大的价值，便立即上网查询，发现江西某地确实有南边村这个地址。后又把以上信息发至公安部门核查，公安部门反馈了核查信息，刘某沅和钟某英为两夫妇，名下登记了一名儿子“刘某明”。
在得知这条线索后，寻亲组工作人员再次开展联系家属工作。1月25日早上，便联系上钟某英的大儿子刘某添，并将“李福”的照片和视频发给家属和村委辨认，对方基本确认救助站救助的李福就是南边村失踪十九年的刘某明。
据家属介绍，刘某明年轻时由于受到婚姻破裂的刺激，导致精神异常，在2003年外出广东务工后，就再也没有消息。家人一直到处打听，但因为只有一张刘某明小时候的照片，始终没能够寻找到刘某明。
2月16日，恰是元宵节的第二天，家人驱车6小时从江西某地赶到东莞救助站。在现场仔细辨认之后，确认了救助站的“李福”就是他们失踪多年的亲人“刘某明”，来自江西的刘某一家也终于在救助站团圆。
【记者】薛屏
【作者】 薛屏
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