美好蕴育·润康张卫中:让孕育更安心,让孕育更放心

由腾讯新闻、腾讯育儿主办的2021TWP腾讯智慧育儿年度盛典于1月11日在北京成功举办,盛典汇聚育儿领域专家学者、母婴大V、行业协会与机构代表,以“向未来·一路童行”为主题,就当下养育环境、儿童教育热点及母婴趋势展开分析讨论,为实现母婴健康发展之路,寻求有价值的、变中求新的养育理念。
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主持人:各位网友,大家好!这里是2021TWP腾讯智慧育儿年度盛典的访谈间,张老师,您好!非常高兴能够在这里采访到您,首先我们请张老师与我们的广大网友打个招呼,并简单介绍一下您自己与您所在的机构。
张卫中:广大网友,大家好!我是美好蕴育公司的董事长张卫中。我们从事产妇营养已经历经了15年了,我们一直秉承着关爱孕产妇,关爱胎婴儿这样的一个宗旨去为消费者做最好的营养的产品。
主持人:好的,谢谢张老师。对于消费者群体尽责是企业的立身之本,用优质的产品与服务持续发声才能够使企业在社会中迈出稳健的步伐。那么请问张老师,对于企业承担的社会责任,您有着怎样的思考呢?
张卫中:15年前,我们创建这个企业,确实对企业社会责任这个词想的非常少,那么在15年后的今天,科学家、妇产科的大夫、医生以及我们,在面对着大量的消费者之后,我们确实是深刻的理解社会责任已经成为一个企业以至于我们所有人必须高度关注的一个重要指标。
我们不仅要在追求企业利润的最大化,创造经济价值,同时也得去实现它的社会责任,那么始终都不能忘记一个最基础的道理,就是企业来自社会,是社会的细胞,脱离了社会,企业也成为了无本之木,无根之果。所以企业和社会两者荣辱与共,企业也必须回馈社会,永远都不要忘记自己的初心,自己的责任,美好孕育也是如此,母爱是伟大的,一个新生儿从十月怀胎到呱呱落地,再到长大成人期间真是经历多多,除了定期的体检,各种孕吐、胃酸等不良反应,但孕妈妈为了他们的责任咬着牙扛下了这一切,而我们美好孕育就是想要帮助全天下所有的准妈妈扛下他们这份责任,跟她们一起保护新生命,同时也保护最值得尊敬的她们。作为医院医生的助手,我们美好孕育也承包了孕产期以及孕期后所有的营养需求,这是我们的义务,也是我们的责任。
主持人:好的,感谢张老师。那么在社会分工越来越细的今天,张老师,您认为什么样的产品才能够真正称得上是负责的产品呢?
张卫中:称得上负责的产品就是要对消费者负责,承担起它应尽的责任和义务。孕妇这个群体是非常脆弱的,她是每个家庭都在重点保护的国宝级的人物,需要重点呵护与照顾,就像我们那个logo所表征的。我们有一句俗语,怀孕了就是家里的大熊猫,我们的logo就是一个大熊猫抱着一个小熊猫。那么它又被α包起来,α代表第一、最好的,我们就是要对国宝级的这样一个“大熊猫”悉心的呵护,为了给他们足够的这样的保护,我们联合了美国安德森营养研究院,北京301医院的营养实验室和华中农业大学的食品学院和来自全国各地的100多位专家,历时23年,从全球的获取原材料,首先是处方上的安全性,从病理的各种资料中筛选出了孕妇最缺乏的和特殊缺乏的12种营养素,形成了我们的处方。同时建立了6000多亩的国家级医药标准的生产基地,并且打造了一流的产品质量管理体系,我们叫SC认证体系,以α-亚麻酸原料为主,将这12个营养素科学搭配,终于生产出了让专家、消费者都高度认可的美好蕴育·润康,这样一个孕妇产的专用营养包。当然也是专门为中国孕产妇所研发和生产的,我们也经常把它称为中国孕产妇专用营养包,力求给到孕产妇最科学的最安全的产品。
主持人:谢谢张老师的分享。您认为在孕产行业领域,美好孕育的职责是什么呢?
张卫中:在整个孕育过程当中,一句话——就是让孕育更安心,让天下的准妈妈更安心,让准妈妈的整个家庭更安心。我们也是把这样一句“让孕育更安心”作为我们美好蕴育企业的使命,把这种社会责任融入到企业发展的战略和日常经营中,经过多年的努力,受益者不断的扩大,从地方经济,行业生态和社会公益过程当中处处都有我们美好蕴育的努力。多年来美好蕴育和中国优生科学协会以及围产医学会共同举办了300多场大型的学术会,如今已经成为国内外围产医学专家广泛交流的沟通平台。在业内拥有了广泛的影响力和号召力。意在提升围产医生的跨专业的营养水平,为母婴营养指导进行专业型的赋能。
同时我们还在做科普型的教育,来创办了和百位顶级专家一起倾力支持了国家级的公益期刊,营养与优生杂志。我们每年发行30万册,为普及营养与优生理念做了自己的贡献。当然我们同时也希望有更多的公司和我们一道来为这个关爱孕产妇,关爱胎婴儿的孕产行业尽自己一些最大的努力。
主持人:好的,谢谢张老师。最后我们请张老师用一个词或者是一句话形容一下贵企业的2021年,并聊聊您这样定义的原因。
张卫中:用一个词来形容我们美好蕴育的2021年,我觉得就是创新,这两年的疫情以及社会的变迁更加加速了这个社会的变化,包括消费者也变化非常大,以前总说的是60后、70后、80后,到了90以后变成了90后、95后了,从这样一个概念你能看出来变化已经不是10年了,已经逐步缩短为5年,甚至现在两三年就有巨大的变化。所以创新对于一个企业是至关重要的,在这样一个时代,创新成为了新常态了,几乎成了一个没有边界的命题,以前靠模仿,模仿商业模式,模仿产品,已经不能够成为这个时代的主旋律了,我们用一个说法叫在这样一个时代里头,能为企业带来长期的发展,就是要不断的创新,让企业不断地成为一个“新物种”。那么这个创新从现在讲,我觉得还是立足于初心,要从三个维度去考虑这个创新的问题。
第一个就是产品的创新,我们从自己最初的明星产品——美好蕴育润康开始,历经了巨大的研发,不断的探讨在孕期、乳母期,它的功能性的测试,包括她的孕吐的解决,妊娠糖尿病,妊娠高血压,以及最后乳汁,提高乳汁质量等等这些功能性的需求上,以人为本来产生更多的,让宝宝更聪明,妈妈更健康的产品,我觉得这是这种产品上的创新。
产品上的创新还集中在不仅仅是功能性的产品的创新,还必须要考虑产品的形态、口味,把更好吃,更好看,更有功能的产品提供给我们的孕妈妈,这是创新的第一个部分,产品创新。
第二个除了产品创新之外,我们还要有什么?服务的创新!现在仅仅靠几个产品是远远不够的,孕妈妈在整个孕期的成长过程当中,需要额外注意的是,她是一人吃两人补,同时由于孕激素和雌激素的作用还会产生非常强烈的孕期焦虑等等状态。在这个过程当中,我们从早期的孕期的风险排查、监控以及到孕期中的营养、孕期运动以及孕期心理的调整方面,我们坚定“十二字”真言——合理营养,适当运动,放松心情,同时在这个过程当中提供了多达11项的评估,提供了11种健康管理的方式,包括孕期体重的健康管理,孕期糖尿病的管理和孕期包括肌肤的管理,能更好的掌握孕期的群体的身体状况,来提供一系列匹配的健康方案,提供更好的服务创新。在这个服务创新过程当中,我们做了主要的载体。
除了上面所讲的产品创新和服务创新之外,我觉得在运营的过程中实现创新。运营的实际创新,完全是建立在数字化的一个基础条件下,对孕妇整个的各种行为数据和孕检数据进行系统化的研究,通过这些数据发现这个时代的孕妇的一个共同的特点或者个性化的需求。我们来利用这样一个数字化的测量、调研的工具来充分的掌握孕妇的这种特点。我们在这个基础上来树立我们的品牌,定标尺,树标杆,找差距,寻机会,形成一个深度的链接的运营关系。通过对这些数据的掌握扩大我们公司的品牌的营销型创新的变化,创造全网域的数字化体验环境,形成我们对孕妇的这种关爱。
这样的一个整个的创新,我们是通过不断的去扩充人群,然后不断的给他们提供更好的解决方案,然后产生更高的互动,来形成孕妇品牌和孕妇之间更深的联接,通过这样一个更深入的链接方式,利用互联网和数字的手段来形成我们更科学更有效的一个产品和服务,来更好的让更多的孕妈妈和品牌建立起更深的联接,宗旨和目的一直都是“美好孕育,孕育美好”,让所有天下的妈妈生下更聪明更健康的宝宝,让孕妈妈更加的健康,更加的美丽。谢谢主持人。
主持人:好的,谢谢老师的分享,我们今天的访谈到这儿就结束了,也再次感谢老师,感谢我们的广大网友,再见。