在开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，楚雄州人民医院全面落实老年人医疗服务优待政策，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，保障老年人的合法权益，提升老年人的就医满意度，积极推进老年友善医院建设工作，取得了良好的社会效益。
上午9点多，74岁的楚雄市民滕大爷因身体不适，便和患风湿病的老伴一同来楚雄州人民医院老区门诊部看病，之前，两老口还担心排队拥挤，但通过专为老年人开设的绿色通道，很快就看好病取到了药，这让他很是感慨。
患者 滕汝德：
不排队挂号，什么都提前，既方便、又快捷就能看到病了，对我们老年人是非常关心的，我们也很感谢党和政府对我们的关怀。
在推进老年友善医院建设中，楚雄州人民医院进一步优化老年患者就医流程，开设了老年人就医绿色通道，导医护士和志愿者主动帮助老年人扫码、查询诊查结果、运用自助设备等，并为老年患者提供“优先就诊、优先收费、优先检查、优先取药”等服务。
患者 马得荣：
服务态度相当好，特别是对老年人，上了年纪的人，上下楼梯随时有人扶，不用排队，直接挂号、拿药，有老年通道，直接就可以看病了，比较好。
此外，楚雄州人民医院在专科护理门诊配齐了沙发、桌椅等，开设了慢性病预防和诊疗咨询服务平台、慢性病相关知识宣传及中医特色治疗护理。老年患者不仅在这里得到了优质高效的医护服务，还学习到了相关的健康养生知识。
在楚雄州人民医院老年病科，病房的卫生间浴台以及床头柜的四周都包上了圆形防撞的软材料，椅子既防滑又轻巧。
楚雄州人民医院老年病科住院患者 杜孚洲：
床头柜、卫生间都包了软垫，防止老年人碰着、撞着，这是对我们老年人的关心，做得好得很。
根据老年人“一人多病”的患病特点，楚雄州人民医院老年病科确立了医护人员“一专多用”的培养模式，全力打造“既全又专”的诊疗护理体系，提高了老年患者住院诊疗的效果，减少住院时间，节省费用开支，提高了老年患者住院好转率。
楚雄州人民医院老年病科患者 方建祥：
这个科室就是我们的家， 比较暖，相当好了 ，是一种精神上的良药，就感觉到比较温暖。
楚雄州人民医院老年病科护士长 闵存丽：
需要我们更多的关心关爱，让他们老年患者心情好、开心，能够配合治疗，能够战胜疾病，他们早日康复是我们最大的心愿。
在加快推进老年友善医疗机构建设中，楚雄州人民医院从“就医环境、医院文化、医院诊疗服务流程”等方面创新思路，努力为老年患者打造安全、友善、舒心的就医环境，为老年患者看病就医提供优质的医疗服务保障。
门诊患者 郑大妈：
医院里有好多举措相当方便我们，体现了州医院对我们患者的关怀，相当细心、相当到位，所以我们非常愉快的就可以看完病，让我们感到心里面很高兴、很温暖。
楚雄州人民医院副院长 罗 恒：
现在随着老龄化进程加快，想让老年人在我们医院里面，不要在健康路上掉队，让党和政府的阳光，在我们医院里面 ，在老年人的健康需求上，得到更加深刻的一个体会。
全媒体新闻中心记者/徐虹、丁楚人
编辑/周永芳
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