快递信息买卖竟有鄙视链！快递面单为何成隐私黑洞？

法意科技

2021-11-04 17:53

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不知何时开始，鄙视链无处不在，大到求学工作结婚生娃，小至穿衣、吃饭、睡觉、打游戏、甚至刷个微信步数都能刷出来个鄙视链。这不随着双十一的到来，快递行业开始了狂欢，与此同时快递信息买卖这个黑色产业链条也悄无声息的侵蚀着行业，更夸张的是这个黑色产业链竟也有鄙视链，一个不小心，你的个人信息就成了不法分子手中赚钱的工具，你随时随处可见的快递信息还安全么？

黑色产业链中的鄙视链

非法获取、倒卖快递面单信息的事件频发，不久前宁波警方就查获一大型团伙，查获快递面单照片2万余张。犯罪团伙为了获取快递包含的个人信息进行非法牟利，竟然通过临时应聘的方式进入快递公司，然后，他们利用整理快递包裹之机，偷拍快递面单照片，汇总整理后在网上倒卖。

不法分子会对快递面单作严格区分。按时间就是实时面单和历史面单，也就是一手面单和二手或多手面单，按货物种类就是女装、化妆品、母婴用品、日用百货等。

为何要区分这么细致？这和面单信息的用途有关系。一个人购买的产品、收件地址可以反映出消费水平，通过面单收集来的个人信息大多用作推销，需要有一定的消费能力。令人惊愕的是快递面单也是有鄙视链的，比如说，不收男装快递的面单，不收拼多多、极兔快件的面单，不收收件地址是高校的，这些都代表这个客户没什么消费能力，对他们没用。

虽然黑产链确实让我们深恶痛绝，恨不得把不法分子跟快递面单一样撕碎，但其实国家已有多部法律法规建立的个人信息保护网，来维护我们的合法权益。

从自然人角度出发《民法典》第一百一十一条自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

从运营者角度出发《网络安全法》第四十条网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度；第四十四条任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。

从经营者角度出发《消费者权益保护法》第二十九条经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。

最新施行的《个人信息保护法》第十条规定任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息，违反本法规定，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

严重者可入刑根据《刑法》第二百五十三条之一侵犯公民个人信息罪，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

快递信息泄漏，引发风险连锁反应

最大的风险就是，快递信息泄露成精准定向诈骗帮凶。诈骗分子在获取个人快递信息后，通常会冒充“电商客服”或“快递员”，使用的诈骗手法包括“发送退货链接，骗取银行账号信息”“快递遗失，商家理赔”等几类。其中“网购理赔类”是目前比较高发的诈骗类型。

之前一个“UP主自述30分钟内被诈骗16万”的话题成为热搜。受害者当天接到了一个自称申通快递员的电话，对方表示因为快件丢失需要进行理赔，最终被骗。如遇信息泄漏导致的诈骗，尽快收集证据，用法律武器保护自己，及时止损。除上诉法条外，信息泄漏导致诈骗金额巨大会按《刑法》诈骗罪进行刑事处罚。

如何防范快递信息泄漏风险？

（一）加强自身信息保护意识。选择正规购物平台，谨防钓鱼网站；选择正规的快递公司；收货地址尽量填工作单位；取包裹前核实信息；尽量选择隐私寄收件功能；面单丢弃前使用快递涂码笔、热敏纸涂改液遮挡屏蔽或撕碎销毁隐私信息等等。

（二）互联网平台、电商平台及商家、快递公司、代收点要加大保护快递信息的投入，提高商家保护消费者隐私的自觉性，多方联手从源头规避风险。

（三）监管部门、法律机构、工商部门要预防、监管和惩治多点发力，依据上诉法律法规加大对隐私泄露的惩处力度。