日前，阿里巴巴集团公布了2021财年年报，同时董事会主席兼首席执行官张勇发布致股东信指出，“阿里巴巴希望最终能够成为一家消费互联网和产业互联网结合得很好的公司，这是公司走向未来非常重要的定位和方向”。根据年报数据显示，截至2021年3月31日止的12个月，阿里巴巴生态体系的年度活跃消费者达到11.3亿，其中中国消费者达8.91亿，海外消费者为2.4亿，共产生GMV达8.119万亿元，包括中国零售市场达7.494万亿元的GMV及国际零售市场和本地生活服务的GMV。
据了解，中国零售商业业务为阿里巴巴提供了66%的营收，包括淘宝、天猫、其他包括中国批发商业、跨境及全国零售和批发商业，以及物流和生活服务的核心业务。在用户量方面，阿里巴巴中国零售市场截至2021年3月共拥有9.25亿移动月活跃用户，其中约70%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。并且值得注意的是，淘特APP的移动月活跃用户在2021年3月达到1.3亿，年度活跃消费者超过1.5亿。此外在2021财年，中国零售市场的单个用户年均交易额超过9200元，截至2021年3月31日止的12个月里，有超过2亿名年度活跃消费者在中国零售市场的消费超过6550元。
在互动方面，淘宝为商家提供了包括直播、短视频、互动游戏和微博等方式。其中，直播是增长最快且规模巨大的互动形式之一，截至2021年3月31日止12个月，淘宝直播的GMV已超过5000亿元，同比增长超90%。
对此，张勇也在致股东信中表示，“身处中国这个全球最大的消费市场，背靠中国这个全球最有韧性、最具活力的供应链体系，给予了阿里巴巴坚定不移长期增长、创造更多价值的信心。阿里巴巴自2016年开始积极探索新零售战略，在过去几年凭借盒马等线上线下一体的新业态，为线上和线下的消费者提供多样化的服务，并且从2020年开始，逐步在社区范围内尝试‘当日下单、次日字提’的模式，未来还将在传统认知的电商领域外，探索出更多健康、可持续的新发展路径。”
作为阿里巴巴面向未来的第二增长曲线，阿里云这一财年的销售额超过600亿元人民币，同比增长50%，继续在行业内保持领先地位。张勇在致股东信中表示，“产业互联网大发展的背后，也意味着各行各业都将走向智能化，我们也将继续坚定推行云钉一体的战略，通过做深技术，做厚中台，做强生态，做好服务，不断在服务客户过程中和客户共同常驻，把这一增长曲线变为现实。”
在致股东信中的最后张勇指出，“22年来，阿里巴巴相信长期主义，愿意做时间的朋友，坚持为未来而投资。阿里云计算正是经过超过十年以上的建设，才有今天的领先优势。新零售战略同样经过多年积淀，正在变得丰富而立体。作为创新的另一代表，高德进入阿里巴巴生态8年，目前日均活跃用户数稳定在1亿左右，并从一个导航工具转变为生活服务平台。今天的阿里巴巴逐步发展出多引擎驱动的多赛道，通过激励传统商业走向新商业，创造更多客户价值和用户价值，致力于为数字经济基础设施的建设做出我们的贡献。”
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