腾讯证券6月16日讯，根据盖洛普（Gallup）最新的全球工作场所状况报告，美国工人是世界上压力最大的员工之一，该报告反映了人们过去一年对工作和生活的感受。
美国和加拿大工人的调查数据综合在盖洛普的研究中，在所有接受调查的群体中，其日常压力水平排名最高。根据盖洛普2021 年的报告，大约 57% 的美国和加拿大工人报告说每天都感到压力，比上一年增加了8个百分点，而全球有这种感觉的人的比例为 43%。
盖洛普首席工作场所科学家吉姆-哈特(Jim Harter) 表示，自2009年以来，美国工人的日常压力、担忧、悲伤和愤怒的比率一直呈上升趋势。对病毒、疾病、财务不安全感的担忧和种族歧视都加剧了疫情期间工人的压力。
但去年女性的压力峰值尤其严重：美国和加拿大62% 的职业女性报告说每天都有压力，而男性则为 52%，这表明性别期望对照顾家庭、抚养孩子的持续影响。在受疫情影响最严重的低薪服务工作中，女性比例占比重较大。相比之下，西欧女性的日常压力水平在去年有所下降，研究人员将其归因于父母和工人的社会安全网，能够防止失业。
虽然世界其他地区的员工敬业度有所下降，但在美国却上升至34%。更高敬业度和更高压力的相关性导致倦怠和心理健康挑战增长，并表明“工作和生活的交叉点需要一些空间，“哈特说。
年轻人希望他们的企业能够改善他们的整体幸福感
哈特借鉴了盖洛普之前的研究，说这些情绪主要发生在年轻一代期望他们的企业能够提供更多价值而不仅仅是薪水的时候。反过来，他说企业有责任帮助改善员工福祉，如果他们想支持有弹性的员工队伍；改善学习和表现；并吸引顶尖人才。
他指出工作场所可以关注五个要素来提高员工敬业度并帮助个人茁壮成长：职业福祉、社会福祉、财务福祉、身体福祉和社区活动。
这几个要素中的任何一个方面的压力，例如因薪酬不公平造成的经济压力，或因工作环境不安全造成的社区压力，都会对工人的心理健康产生负面影响。
领导者可以进行审计，比如通过调查小组，看看他们的公司政策、结构、沟通或计划是否对员工的整体福祉产生了负面影响。哈特说，当领导者推出新的计划或福利时，领导者应该将它们的价值与“这五个要素联系起来，这样人们才能理解你为什么提供各种福利，以及你为什么要努力提供一种整体的企业文化。”
谁在员工福祉中发挥最大作用
哈特说，CEO 从高层传达这一优先事项至关重要，但经理在实际帮助改善组织各个层面的员工福利方面发挥着最大的作用。
“雇主可以做的最重要的事情是让经理能够与员工进行正确的对话，”哈特说。他说公司应该做更多的事情来提高他们的经理的技能，以促进有意义和持续的对话。他说，每周至少一次，经理应该花时间了解员工的个人生活，除了了解他们在工作中所做的事情以及其他方面的事情。
“决定员工敬业度和高幸福感的因素是非常具体的，”哈特说。 “我们必须让他们进行正确的对话，这样他们才能真正影响员工并帮助他们找到所需的资源。”（崔斯特）