换领驾驶证一定要去交警队吗?交警蜀黍表示,不用这么麻烦。3月17日,郑州市金水区经八路办事处党群服务中心“车驾管业务自助机”上线啦,大家可以自助完成体检、拍照、缴费所有流程,方便又省时。
近期郑州交警一大队积极开展“我为群众办实事”实践活动,多次组织的警民、警企坐谈会,发放《听民声、纳民意,齐参与,共监督——致辖区广大交通参与者的一封信》,开门纳谏,解决群众关切问题,为民排忧解难。
在了解到大队交管业务综合服务大厅入驻金水区市民服务中心后辖区群众存在交管业务办理不方便的问题后,大队第一时间进行实地调研,研究制定问题解决方案。最终,在郑州市交警支队的强有力指导和金水区经八路办事处的全力支持下,在金水区经八路办事处党群服务中心投放了24小时交管业务自助服务设备,并增设了2个交管业务人工服务窗口和若干“绿城红绿灯”文明交通志愿岗位,方便市民咨询、办理各类车驾管业务。
在经八路办事处党群服务中心大门东侧的一台“车驾管业务自助机”是24小时提供服务,群众可凭相关证件进入自助区办理交通违法处理、驾驶证查询、信息修改,机动车联系方式变更、信息查询、备案非本人机动车辆等业务。
在中心大厅最东侧分别摆放着一台“车驾管业务自助机”和一台“驾驶员体检拍照自助机”。群众可自助办理体检、驾驶证补换领等业务。
以群众驾驶证到期换证业务为例,市民只需携带身份证首先进入“驾驶人自助体检拍照系统”设备,按照语音提示逐步按要求进行操作即可完成体检和缴费,约1分钟后个人手机上收到体检检测合格信息。随后,市民便可持本人身份证在旁边“车驾管业务自助机”上直接进行驾驶证打印,拿到已经过塑的新证件。
下一步,郑州交警一大队将持续组织开展形式多样的“我为群众办实事”实践活动,察民意、访民情、抒民难、解民忧,认真做好交通管理工作,提升便民服务质量,增强广大人民群众的获得感、幸福感和安全感。