疑似诈骗人员提供给小小的转账账户信息,漏洞明显:早在2018年3月,“中国银行业监督管理委员会”已不再保留。 10月29日,小小最近一次尝试结清贷款仍显示付款失败。
文/半岛全媒体记者 王好
图/受访者提供
“三个小时内,在线注册6个网贷APP,贷款13万余元,全部转账至陌生银行账号。”从9月28日起,一个多月来,青岛90后小嫚小小(化名)为了偿还高额贷款,不得不四处借款。近日,一种打着注销网贷学生账号旗号的新型诈骗现身岛城。警方表示,已经收到不止一起此类报案,正在组织侦办,提醒一旦接到自称网贷平台工作人员的电话,务必提高警惕。30日,小小向记者讲述了她的被骗经历。
仨小时注册6个网贷APP
被骗走13万余元
据小小介绍,9月28日中午,正在午休的她突然接到一个注册地显示为河南的号码来电,对方自称是一家知名网贷平台的工作人员,负责该平台“校园贷”客户的账户清理工作,发现她在大学期间曾经注册过网贷账户,由于她已经毕业,需要她把学生账号信息更新为进入社会后的新信息,或者注销账号。
“我没有过任何网贷行为。”小小说,自己2017年毕业,在上学期间并没有通过网贷平台借款,也不记得注册过任何的网贷平台账号。正当她疑惑之时,对方说出了一连串信息逐渐让她放松了戒备,“他不光知道我的姓名,学校、身份证号,对于银行账号等私密个人信息也都说得准确无误。”
此外,对方还提醒小小,如果不操作,账号可能面临被盗风险,“就像信用卡被人盗用一样。”小小说,由于不能完全确定自己此前没有注册过网贷平台的账号,在听完对方的说辞后,她也产生了担忧。于是同意添加对方QQ,接受账户注销操作指导。
当天下午两点半左右,对方开始通过QQ语音通话与小小联络,“他说我的账号信息无法直接注销,只能间接冲销。也就是通过注册新的网贷APP账号,达到原账号注销的目的。”小小说,自己当时正在工作,为了能尽快解决这件事情,她没有多想就照做了。
接下来的三个小时里,小小先后注册了6个APP账号,分别申请分期小额贷款,借款总额超过13万元。而每次放款成功后,小小需要根据对方语音通话中的指导,发送一句“本人×××申请无本无息,免息归还通道”的信息,随后对方便会给她发一个银行账号,要求她立即转账。“当时就想赶紧把学生账户信息冲销干净,头脑发热,对方说什么我就做什么,完全没有意识到被骗了。”小小说,直到第六笔转账操作后,自己才意识到被骗,于是立即拨打110报警,并于当晚六点半前往中韩边防派出所报案。
但是为时已晚,由于超过止付时限,警方已经无法介入叫停转账支付。而此时,她与贷款平台客服联系的电话和QQ号码也均已成为空号或销号。
背上高额网贷
想提前结清却遭拒
瞬间背上了13万余元的网贷,此后的一个月,追悔莫及的小小为了提前结清分期贷款,以免产生更多损失,不得不四处借款还贷。“我只想赶快结清,不想让我父母再跟着担心,气坏身体。”小小说道。
不过,小小止损的愿望并不顺利。
“六个网贷APP里,在我说明被骗之后,其中五个都顺利结清了,还有的给予了利息减免。只有一款叫做好分期的APP,屡次结清都显示还款失败。”小小告诉记者,她被骗在好分期APP上的借款金额为22400元,分12期,应还总金额26996.52元。而如果提前结清,应还总金额为23072元。“对我来说,提前结清可以省下分期产生的息费,能省一点是一点。”小小说,除了自己遭遇诈骗这一特殊情况,她提前结清贷款的要求在合同中也有约定。根据小小提供的小额贷款合同显示,“乙方可以在贷款期限内申请于某一日提前偿还全部剩余贷款本金”。
至于无法结清的原因,客服告诉小小,可能是银行卡还款有限额或还款通道有问题等等,建议她换卡重试。“我这一个月已经尝试了9次,并且更换了不同的银行卡、还款时间,都显示失败。”小小说,10月28日是该笔贷款首个还款日,客服称如果不按时还款,可能影响征信。
无奈之下,她只得偿还了首期贷款,还款信息显示成功转账。“为何分期还款没问题,提前结清就总是还款失败?”对于小小的这个疑惑,好分期客服在与她的沟通中并没有给出明确答案,只是建议继续尝试。
小小表示,目前她已经损失超过13万元,并且还在因为“好分期”APP平台的“不作为”而使损失继续扩大,这让她感到非常焦虑。
随后,记者分别在工作时间的不同时段多次尝试拨打“好分期”官方400客服电话,但均提示“人工座席繁忙”。根据语音提示,记者又分别通过邮箱及APP在线客服,将采访提纲及联系方式发送给对方,但截至发稿,均未获有效沟通。
■提醒 骗子提供的账户信息漏洞明显
采访中记者注意到,在小小提供的聊天截图中,对方发送的银行账号显示为中国银监会认证对接账户,并盖有“中国银行业监督管理委员会”字样的红章。但事实上,早在2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会整合组建中国银行保险监督管理委员会,不再保留中国银行业监督管理委员会。
最然骗子的手法看上去并不高明,只要稍加注意便可以发现其中的蹊跷,但仍有不少受害人上当受骗。有研究机构统计显示,今年上半年,监测到有关网贷诈骗负面舆情信息共计28.8万余条,其中涉及“注销校园贷”的骗局接近9.3万条,占32.14%。
对于小小的遭遇,记者致电崂山公安分局相关负责人核实获悉,该诈骗属于一种新型网贷诈骗,年轻人、大学生和急需用钱的群体为诈骗团伙关注和施骗的重点对象。目前,仅中韩边防派出所就接到不止一起此类诈骗受害人报案,警方正在就这些案件进行侦办。
该负责人同时表示,电信诈骗由于其自身特点,侦破难度较大,尤其是在与网贷等新型诈骗套路结合后,问题更为复杂,受害者可能遭到的金钱损失和精神伤害也容易面临进一步加剧的可能。因此,在打击电信诈骗犯罪的同时,更要提高防范电信诈骗的意识。
警方提醒,网贷账户注销和个人征信无直接关系,只要按时还清贷款,就不会影响到个人征信。一旦接到自称网贷平台工作人员的电话,务必提高警惕。不管以前自己有没有过“校园贷”,都不要轻易向陌生账户转账汇款,更要保护好验证码,以防钱财损失。如遇此类情况,要保存相关材料,立刻报警。同时,对于贷款提前结清遭遇失败的问题,建议与平台进行协商或向相关金融监管部门投诉举报。
■相关新闻 游戏代打提升账号钱花了账号咋没提升?
半岛全媒体记者 王洪智
近日,王先生通过虎牙直播上的主播,以“刷礼物”的方式购买了游戏代打服务,但是交费后,主播并未按约定期限提升账号等级,王先生了解到有类似遭遇的还有多人,他担心交的代打费“打了水漂”。对此,相关主播回应,因为需要代打的人较多,所以无法及时提升游戏账号,但会继续帮王先生等人代打。虎牙直播客服称,用户如果遇到问题,可以向平台反映,如涉及非法行为,将积极配合警方处置。
“主播展示了价目表,宣传王者荣耀的代打,我们约定是7天时间内,他们把我的账号打到76星,我通过刷礼物的方式,给主播刷了1000元的礼物。但是直到现在,我的游戏账号还没有达到约定的级别。”近日,王先生拨打半岛热线96663反映,10月19日,他与虎牙直播上“闲云、琴师”“闲云、晨晨”等主播沟通,并约定了代打服务。之后,王先生将自己的游戏账号及密码提供给对方,对方用王先生的账号刷了1000元的礼物。
但是7天过去了,王先生登录账号发现,钱被刷走了,但是游戏账号并没有如约提升。之后,王先生联系了对方,得到的回复是先帮交费高的客户升级,王先生还需要等。随后,王先生发现,与他遇到同样情况的网友还有多人。“大家已经向虎牙直播平台反映。”王先生说。
10月30日,记者通过王先生等人提供的电话,联系到主播方面一名工作人员。“应该是还会打的,毕竟不敢在虎牙直播上明目张胆地骗钱。”该工作人员表示,他们有三个直播间,之后还会帮交钱的网友代打,但是“应该会慢”。
对此,记者也咨询了虎牙直播。工作人员表示,如果怀疑自己遭遇诈骗,用户可以向平台提交相应的证据材料,平台会有专门的工作人员和流程进行处理。如果遭遇诈骗造成财产损失,用户可以向当地警方报警,警方介入后,平台将积极配合调查处置。