顺民意 强基层 抓落实
开福公安分局强力推进教育整顿问题整改
湖南日报•新湖南客户端记者 张颐佳 通讯员 张铁山
10月24日上午，长沙市公安局开福分局在办公楼前坪举行警用装备发放仪式，7台警用公务车辆、80台电脑、117台执法记录仪被分别配发到各派出所和一线业务大队，这是分局开展教育整顿试点工作抓实问题整改的举措之一。
7月16日，开福分局被公安部确定为全国公安机关开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿试点工作县区级试点单位。试点工作以来，分局在上级公安机关的领导和部驻点指导组指导下，坚持民意标准，回应基层呼声，深入推进问题整改，取得明显工作成效，分局110警务评议满意率从85.2%提升至95.8%，群众执法评议满意度逐月提升，两项工作均排名全市公安第一方阵，辖区污水涉毒成分检测指数同比下降90.06%，降幅全市第一。
打防结合反电诈，守护群众“钱袋子”
针对当前电信网络诈骗案件高发态势，分局积极开展“五进”宣传工作，针对小区居民、在校师生、务工人员、企业财务人员等重点人群分类进行集中防范知识的宣传，印制6万份反电诈宣传卡通海报在社区、小区楼栋张贴，制作宣传手册5万份通过社区民警逐户上门发放提醒，拍摄防诈短视频，对接移动等运营商，上线反电诈宣传彩铃。
分局反电骗民警联合长沙市图书馆，举办公益网络讲堂，线上普及防范电信诈骗知识。同时，加强对电信网络违法犯罪的打击力度，点对点对基层派出所展开业务技能培训指导，提升基层一线侦办电诈案件水平。
今年以来，已累计刑拘电信诈骗犯罪嫌疑人183人，破案322起，止付涉案资金501万，为群众挽回直接经济损失132万元。
延时服务解民难 开通办证“新窗口”
“周六能办证真是太好了！感谢警察姐姐们让我不用请假耽误学习时间！”在长沙某高校就读高三的廖同学激动的讲道。
开福分局人境大队针对群众反映较为突出的“工作日办证不便”问题，多次研究论证，结合实际情况，调配人员，协调相关业务窗口延长工作时间，推出“休息日值班办事制度”，决定从10月17日开始，每周六不休息，为群众进行办证服务。这是教育整顿试点工作开展以来，人境大队广泛征求群众意见，整改提升服务水平的一个重要举措。休息日值班办事制度采取预约制，主要针对工作日办证正常工作日不能或无法前往接待大厅办事的学生、上班族，以及因特殊情况需要紧急申请办理证件的群众。
据统计，大厅首个周末接待日共接待群众50人，其中身份证业务32人、出国境证件业务10人、其他业务咨询8人，实行的第一周，便受到了群众的一致好评，反响热烈。
回应警意强保障，服务基层“出实招”
“我希望能够加强一线民警的警务保障工作，好多次看到民警处警时，开的车都是破破烂烂的，这样还怎么去抓坏人……”
今年8月初，公安部教育整顿试点第五驻点指导组在四方坪派出所组织群众调研座谈时，丝茅冲社区居民蒋晓丹提了意见。她的意见，也正是广大基层一线警务人员的心声，分局在教育整顿期间开展警意调查显示，因为110接处警、执法办案等工作任务繁重，警务装备保障更新保障跟不上工作的需要是困扰基层单位和基层民警的一大难题。
教育整顿试点工作期间，分局积极向市局、区委政府相关关部门汇报，争取支持，10月份，集中为基层采购和配发执法记录仪117台、电脑80台、车辆7台，为分局警务工作质效提升提供了新的保障。