济南市民90万新买奔驰车1月坏3次，4S店：可81万回收，购置税不管

14日，济南时报推送报道

奔驰车车主90万左右买的新车1个月坏3次一事，

引发广泛关注，众多网友纷纷留言。

17日，济南时报·新时报记者跟随王先生一起来到济南广汇星顺奔驰4S店（以下简称广汇星顺）。

王先生表示，这辆故障车满足《奔驰公约》，可以免费更换同款、同型号新车。

广汇星顺销售经理则表示，故障零件不在主要零件范围内，不适用于此公约。并表示根据目前情况，4S店可按发票价格81万元回收车辆，但购置税需要由王先生自行承担。

17日上午，济南时报·新时报记者跟随王先生来到广汇星顺 4S 店。

此前奔驰车出现故障后，一直停放在4S 店内。

4S店维修人员和记者坐上了这辆发生故障的车。车子启动上路后，仪表盘上除了发动机故障的标识外，没显示有其他异常。

将车停回 4S店后，过了大约15分钟，王先生再次启动车辆时发现，仪表盘上出现“停止运作，参见用户手册”几个字，防侧滑系统出现问题。

打开引擎盖，可以看到发动机在抖动，同时方向盘也伴有轻微的抖动现象。

“就和当时在高架上一样的问题，方向盘抖动。”王先生表示，在高架上行驶时也感受到了方向盘与车身的抖动。后油门失去控制，无法加油。

试车之前，王先生已经与4S店进行过一系列交涉，4S店出示了一份车辆检测报告，这份报告是王先生在高架路上汽车出现故障后的一系列检查报告，详细记录了当时的时速，这份检测报告上显示，王先生当时的最高速度为64km/h。报告上写着：“内燃机”控制单元接收到不可信的数据；从“牵引系统”控制单元接收到不可信数据。“仪表盘上显示的问题，其实是接收到了不可信的数据而反应错误。”4S店技术方面负责人张姓经理说。

此前出故障时，王先生拍的照片。

“我咨询了专业人士，他们告诉我有一个《奔驰公约》，这个公约里面说自开具购车发票60天内或行驶里程3000公里以内（以先到者为准），如因产品质量问题导致需要更换主要零部件，消费者可直接要求免费更换同款，同型号新车。”记者看到《奔驰公约》中，前半段如王先生所说，但后面备注中显示，主要零部件范围需要以奔驰乘用车三包凭证所明示的内容为准。

对此，4S店工作人员表示，节气门与辅助增压器不在主要零部件范围。

“他现在只同意以二手车回收的方式，不认定这是辆故障车，那就意味着7万多元的购置税要我自己承担。我买车才一个月，明明是车辆本身存在问题，现在要我自己承担这么多损失，我无法接受。”王先生说。

4S店销售人员对车辆故障进行了一系列回应，他们通过车辆中调取的数据初步判断是发动机节气门发生故障，数据中也显示王先生是由62km/h开始降速，降至20km/h。“至于出现油门不受控是因为车辆检测出故障进入自动保护模式，车辆在这种模式中为了保证安全油门不再起作用，以便车主能够降速靠边停车”。

目前，双方未就此事达成一致。

“我本来的诉求就是换或者退都可以，但现在我只接受退款，为我自己的安全考虑，不会再使用他们的车。”

4S店工作人员则表示，不会同意王先生的退车或换车请求，只能以发票上81万元的价格进行车辆回收。