喜欢餐饮 “四号拌面 ”开业▶
◀平均每天售出五百余份拌面
6月5日
我市喜欢餐饮“四号拌面”正式开业
这也是该企业旗下首个
以拌面为主要经营内容的餐厅
目前,“四号拌面”主要出售托克逊风味拌面,品种包括过油肉拌面、辣子肉拌面、酸辣土豆丝拌面、家常拌面、毛白菜拌面等8种拌面,食客在品尝拌面的同时也可以一享烤肉风味。
据“四号拌面”店长马侃介绍,开设一家专门经营拌面的拌面馆,是为了丰富喜欢餐饮传统型综合餐饮矩阵,打造更为全面的大众餐饮品类。“同时,我们从托克逊寻找了优秀的拌面师傅,还原最早的托克逊拌面风味,为我市食客带来‘熟悉的味道’。”
他告诉记者,为了保障食材的新鲜美味,拌面中的牛羊肉均采购自塔城地区及托里县,方便每日配送,使食材保持新鲜。“此外,其他食材均在本地采购,食材的新鲜能更好地突出拌面的风味,让消费者在大快朵颐的同时,能安心就餐。”
记者看到,目前,该店拌面的售价从20元至35元不等。为了回馈消费者,该店从开业至本月11日均推出拌面9.9元的特价,这也吸引了许多消费者在微信转发并前往就餐。
“目前,我们只开放了午餐服务,平均每天售出拌面五百余份。”马侃说。
记者于6月7日中午看到,“四号拌面”门口大排长龙。“我是在微信朋友圈看到这家店的开业信息的,拌面的活动价很优惠,听朋友说菜品味道也很正宗,所以即便排队也想来尝一尝。”市民王乐说。
“今后,我们会根据市民需求,逐步开放晚餐服务。届时,将会有更多菜品登上菜单,更好地满足市民就餐的需求。”马侃说。
据悉,“四号拌面”同样采用了“4D厨房”,通过明厨亮灶,市民可以看到厨师拉面、下面的过程。此外,为了做好疫情防控工作,该拌面馆也采取了扫码进入、定期消毒等一系列措施,保障市民就餐的卫生安全。
夏日送清凉,凉意沁人心
西风塘餐饮为社区工作者送去解暑绿豆汤
“夏日炎炎,喝上一碗李大哥送来的清凉爽口的绿豆汤,不仅能消暑解渴,还能让自己精力充沛。这份关怀绝对是‘重量级’的。”6月3日,幸福社区工作人员买尔哈巴·阿不力孜的脸上洋溢着笑容。
买尔哈巴·阿不力孜口中说的李大哥,是我市西风塘餐饮公司总经理李小飞。当天16时,市区温度高达37摄氏度。在做好防疫工作的同时,西风塘餐饮公司的工作人员将新鲜的绿豆和冰糖进行装袋,按照每人每份2.5公斤绿豆和500克冰糖的标准,精心熬制了40升绿豆汤。在李小飞的带领下,西风塘餐饮公司为幸福社区工作人员递上了清热解暑的绿豆汤,向他们坚守岗位表示感谢。
此外,他们还送来了29件矿泉水和绿豆汤原材料等爱心慰问品。
记者了解到,近三年,西风塘餐饮公司每年会对市区部分环卫工人、社区工作者进行慰问。“去年端午节,西风塘餐饮公司为我们送来新鲜可口的粽子,中秋节为我们送来不同口味的手工月饼。在炎热的今天,西风塘餐饮又为我们精心熬制绿豆汤,我们非常感动。”买尔哈巴·阿不力孜说。
“社区工作者为帮助辖区企业做了很多工作,付出了辛劳和汗水。西风塘餐饮秉持诚信经营理念,不忘社会责任,我们希望通过这种方式积极传递正能量。”李小飞说。
幸福社区第一书记、“访惠聚”工作队队长戴东说,西风塘餐饮作为社区大党委成员单位,一直与幸福社区保持紧密联系。“西风塘餐饮这次为我们送‘清凉’,能够帮助我们更好地投入到服务群众的工作中。”
喜欢毛肚火锅:“老味道”总有新生机
在克拉玛依,不知道喜欢毛肚火锅的市民可谓寥寥无几。2006年,“喜欢火锅”在我市的第一家店落户前进路,这一扎根便立足了14年。
2005年前后,克拉玛依的火锅市场始兴,当时,全市的火锅店不少,但大多形同“大排档”——装修普通、环境嘈杂。在这一背景下,喜欢餐饮公司董事长弯光今带着创业冲劲投身火锅市场——要打造一家环境好、服务好、味道好的正宗重庆火锅店。
“三好”的喜欢火锅一经面世,一炮而红。
14年间,新的经营理念、服务标准、环境建设在“喜欢火锅”萌芽、落地、生长;而在食客的点评中,却常常出现这样一句话——“喜欢火锅的味道一如当初,这么多年始终不变。”
这家保证“最初味道”的火锅店,如何不断焕发新活力;而这家“求新、求变”的火锅店,又如何保持“老味道”呢?
服务对标“最高标准”
“您好,请问您是否需要热毛巾?”
“这是头绳,您可以用来扎头发,方便就餐。”
“给您一个小袋子,您可以把手机放进去保存,以免油渍沾染手机屏幕。”
……
只要在喜欢毛肚火锅就餐,食客大都享受过这样的贴心服务——服务人员会主动递上擦手消毒的热毛巾,并根据食客头发的长短、是否戴眼镜、是否拿着手机等特点送上皮筋、眼镜布、手机存放袋等不同的物品。
“现在,我家里有几根皮筋都是在吃火锅时拿到的,平时扎头发总能用到。”市民李晶说,“我常去喜欢火锅,不仅因为菜品,更因为这家店的服务好,服务人员的笑容让人有亲切感。”
实际上,正如食客所说,“喜欢毛肚火锅”的服务一直是该品牌的“金字招牌”。2009年,当弯光今带着喜欢餐饮公司副总、火锅事业部总经理陈远武一行前去北京的“海底捞”就餐后,他们感到非常震撼。
“这才是真正的好服务,我们要做就要对标行业内的最高标准!”
立下目标,由陈远武负责的火锅事业部立刻行动起来。当年,约40名喜欢火锅从业人员被送至“海底捞”,他们面临一场严峻的大考——如果在“海底捞”应聘成功,并能学习、适应该品牌的工作模式,就能通过考试“凯旋”;如果应聘失败或者不能适应“海底捞”的工作模式,回来也有被淘汰的风险。
为了让员工没有后顾之忧前去学习,喜欢餐饮公司在员工脱岗期间,依然每月按时照发薪水。
2010年至2012年,喜欢毛肚火锅将“服务”定位于重中之重,两年间,火锅店全员参与了大大小小的学习培训,更将“美甲”“擦鞋”“上网”“儿童服务”等细节逐一落实。
“服务提升带来的效果十分明显,越来越多的增值服务有效拉动了火锅店的生意,有很长一段时间,火锅店每晚19时就已客满。”陈远武说。
2015年,为了给食客带来更好的就餐环境,让增值服务更有效地落地运行,喜欢火锅前进店进行了改头换面的装修——当年“双12”开业亮相时,消费者看到了浓厚的工业风、独具特色的大滑梯、私密性更强的包厢卡座,原本是就餐区域的一楼也完全变成了集上网、擦鞋、儿童娱乐、美甲、茶歇等功能于一体的服务区。
“虽然服务区的打造让原本的餐位从80桌减少至47桌,但服务品质的提升能给我们带来更强的后劲儿。”陈远武说。
菜品保持“最初味道”
伴随着新装修的亮相,原有的“喜欢火锅”也有了一个全新的名字——“喜欢毛肚火锅”。
“细分市场和提升服务都是餐饮业发展的趋势,我们仍然坚守正宗重庆风味火锅的定位,瞄准其中的毛肚火锅。”陈远武说。
此前,毛肚一直是“喜欢火锅”最美味的菜品之一,由于缺少主动推介,消费者的点菜习惯没有被培养起来,毛肚也算不上“喜欢火锅”的招牌菜。
但在更名后,菜单上的招牌菜品中毛肚占据一席。“原来,毛肚的点菜率约为50%,现在,可以说是接近100%,有些客人吃完以后,还要再来一份。”喜欢毛肚火锅南新店店长梁艳玲说。
毛肚成为招牌菜,并不仅仅源于市场细分和菜品推介,选材的用心,才是保证“老口味”的关键。
陈远武说,从“喜欢火锅”开业,至目前在全市拥有两家“喜欢毛肚火锅”,这期间,其原材料大多从重庆空运而来,汤料配比从未有过丝毫删减,“原汁原味原汤原料”成就了喜欢火锅的“最初味道”。
为了让毛肚名副其实,喜欢毛肚火锅的毛肚全部选材于重庆水牛毛肚,对水牛要求也颇高——只有两岁左右的水牛其毛肚口味最佳。水牛年龄太老,毛肚含水量少,吃起来过于生脆无味;年龄太小,毛肚则缺少韧劲,影响口感。
不仅要打造好招牌菜,喜欢毛肚火锅的汤底也注重“讲究”二字。让回头客念念不忘的“最初味道”,来自汤底配料的比例精细,更源自于原材料熬制的那份鲜香。
“用牛筒子骨配鸡架熬制八小时以上,才能出锅成为骨汤。”梁艳玲说,鸡架化解了牛肉的腥臊,让汤底更加鲜美。“现在,我们已经推出了8款汤底,可以满足不同消费者的就餐需求。”
品质做到“最强保障”
上了锅,来了菜,食客就该起身了。
这是喜欢毛肚火锅的一个与众不同的现象——食客要自己起身取餐具。
“追求服务精益求精的喜欢毛肚火锅,为什么会要求食客自己拿餐具呢?”面对这一现象,有的食客有些不解。
“因为餐具一直处于高温杀菌的状态当中,为了让食客吃得放心、用得安心,我们请食客自己拿去餐具,避免过程中食客担心其他接触污染餐具。”陈远武说。
实际上,设立餐具消毒存放区包括请食客自取餐具,都是喜欢毛肚火锅“4D厨房”的一个环节。
为了推进“阳光厨房”的进一步提升,全力保障消费者的就餐安全,同时节约企业的成本投入,2018年,“4D厨房”最早被引入“喜欢餐饮”全聚德及前进路喜欢毛肚火锅。
其中,“4D”是指“整理到位、责任到位、执行到位、培训到位”(“到”字的拼音首个字母为“D”,故简称为“4D”),通过颜色、数字、标识等将厨房进行分区、分类、定位、定向等流程划分,把餐饮企业中所有物品、设备和从业人员的操作行为全部规范统一。
“4D厨房”的打造,极大程度地提升了餐饮服务人员的工作效率,更以极其严苛的标准规范了后厨前厅的整洁、洁净,为消费者提供看得到的安全。
“打造‘4D’厨房,就是要为消费者提供‘最强品质保障’。”梁艳玲说,如果食客有参观需求,工作人员会随时带领食客“检验”。
此外,为了做好疫情防控工作,喜欢毛肚火锅还通过请食客扫码、推广公筷、定期消毒等一系列举措为食客打造安全健康的就餐环境。
“为了让食客舒心、安心品尝美味,我们会持续抓好软硬件的打造,让喜欢火锅的老味道走进更多食客心中。”陈远武说。
你一定看过“克拉玛依日报”微信公众号的“美食荟”栏目,但商家的招牌菜你都品尝过了吗?下面,就一起来看看近期“美食荟”的推荐菜品,为下次大快朵颐做好功课吧!
炙烤霸王蟹柳
餐厅:千葉日式料理
为追求日料口感的极致,该店选用从加拿大空运而来的蟹肉,肉质紧食肥美、很有嚼劲,配上酥脆的肉松,一口下去,鲜美漫溢舌尖。
烧过的蟹腿肉温热,辅以微微融化的日式独家酱料、新鲜嫩滑的蟹肉和颗粒饱满的鱼籽,搭配上软糯的寿司饭团,能给食客带来多重口感的惊喜,让口鼻腔满是鱼虾蟹贝带来的惊艳。
野生椒蒿大草鱼
餐厅:今天我的家593绿色庄园
庄园的野生椒蒿大草鱼是这里的招牌菜。
椒蒿又称龙蒿,就栽种在这间庄园之内。椒蒿味辛、微苦、性温,具有祛风散寒、宣肺止咳之功效。
该庄园所用的野生草鱼产自福海水域,个头较大,每条都有三十多厘米长、两三公斤重。这些草鱼每天乘坐“专车”,一路“抱着氧气瓶”来到我市,到了庄园还是活蹦乱跳的。因其数量不多,做法费工夫,想品尝的食客必须提前预定才有的吃。
正因为它足够新鲜,所以大厨对其简单煎制后,便将之放入加了八角、酱油、料酒及秘制汤料的锅中,文火慢炖至少半个小时,装盘前,再浇上由葱、姜、蒜、小米辣、椒蒿碎末和水淀粉勾芡的香浓芡汁,一盘分量惊人的大草鱼就能上桌了。
用筷子挟起一块鱼肉,鲜香微辣的滋味直冲脑门,再吃几口,几丝椒蒿独有的香气,成为了它独特的回味。
鸽捞面
餐厅:花儿家宴
“辣有百年,麻已千年”,一道鸽捞面满足了新疆人的喜好,将新疆的大盘文化和四川的麻辣文化完美融合。看起来色泽诱人,闻起来浓香四溢,尝起来辣爽过瘾,一口接一口,根本停不下来。
“白皮面下去,黄金面出来”,这种魔法你只能在“花儿家宴”的后厨看见。浓郁汤汁里浸泡着滑爽的面和香辣酥脆的鸽子肉,拌一拌,吃一口,嚼劲十足,回味无穷。在“鸽捞面”面前,所有的形容词都略显苍白无力。
凭着这道原创的“鸽捞面”,“花儿家宴”一举成名,不但吸引了越来越多的食客来品尝,还得了个奖!
铁锅芦花鸡
餐厅:悟空小筑
芦花鸡最近几年成了新疆美食界新宠,号称“土鸡之王”。
在悟空小筑,上桌的芦花鸡是用铁盘来装盘,可以一边吃一边加热,看着特别有食欲。
该店负责人介绍了芦花鸡的特色——为了主打农家菜系,店内精挑细选塔城农家饲养的芦花鸡,确保每一只活蹦乱跳的芦花鸡重量达到2-2.5公斤。为了去腥,厨师将芦花鸡宰杀以后,挂起来沥干水分,经历过风干后再进行加工。芦花鸡被切成大小均匀的块,用铁锅搭配着秘制配方炒制出来。每块鸡肉裹满红亮的汤汁,搭配青红相间的青红尖椒,趁着热气吃起来,筋道的鸡肉里浸满了汤汁,肉鲜嫩不干不柴,劲道而有嚼劲!
本报记者 聂梦婷 姜蕾 倪璐 刘哲
实习记者 全雪苗
编辑 李浩