车市寒冬一直只是部分品牌的寒冬,像豪华品牌就从未受到过影响。尤其是奔驰近两年在中国的发展可以说是如日中天,今年一季度又以136189辆的成绩登上了销冠宝座,稳坐豪华品牌的老大。
但同时奔驰的负面消息也从未停过,去年的“机盖门”就引起了不小风波。今年又频频传出消费者维权的事件,“质量”似乎成了悬在奔驰头上的一把刀。截至目前,国家市场监督总局在今年已经发布了7次奔驰的召回公告,涉及召回的车辆基本覆盖了旗下所有车型。但频发的质量问题,似乎也没能让消费者的热情衰减。反而是负面越多,卖的越好。
机械素质的退步
在各家车企都在想方设法提供更好的产品时,奔驰却像是挂了倒挡,它的退步是有目共睹的。1.5T匹配48V轻混的动力系统被搭载到C 260上之后,我是迫不及待的就试驾了一番,结果却是伤透了心,比起之前的2.0T动力总成来说在变速箱的响应和实际的加速感受上均不如前,整体行驶品质有着比较明显的退步。而后这套总成甚至被搭载到了奔驰E级上,让一个豪华B级车排量还不如一个大瓶可乐。
机械素质的下降不止这两台车,我们在实测四驱脱困能力时发现,不论国产奔驰GLC还是进口奔驰GLC,四驱脱困能力都不如价格更便宜的国产奥迪Q5L和国产宝马X3(点击查看相关奔驰GLC测试内容)。按照奔驰官方信息,以上奔驰GLC车型、E级四驱版都配备有奔驰的4ETS电子限滑系统,能迅速控制任意打滑车轮,将动力分配给有附着力的车轮,实现快速脱困。但从实测结果来看,奔驰这些车型的4ETS电子限滑系统并没有起到应有的效果,四驱系统存在明显缺陷。
那我们不禁要问为什么奔驰在这种情况下依然能越卖越好呢?
品牌的力量
“汽车的发明者再次发明汽车”相信这一广告词大家应该都不陌生。作为汽车的发明者,一个百年汽车品牌,似乎从诞生时就带着贵气?但其实并不是,当时的汽车品牌可远不止奔驰一个,有很多与奔驰同期的品牌如美国的Packard、Franklin等等已经消失在了历史的长河之中。奔驰却能留存至今并逐渐发展壮大其实是因为它最懂得品牌经营,一百多年来一直能把品牌一直维持在金字塔顶端,任凭任何负面和质量问题都能屹立不倒,这确实很成功,也很厉害。
如果这么想就会发现奔驰才是汽车市场的“高阶玩家”,它已经正真意义上做到了品牌力>产品力。当一众品牌还在研究如何车辆性价比,追求高的产品力的时候,奔驰已经不care这些了。它只需要按照消费者的心理预期把车造出来,然后通过节省成本把价格降下来就可以坐等割韭菜了。
比如A180L,这个车是让我十分震惊的一台车,震惊的是一个豪华品牌居然能造出这么不堪的车。1.3T+7速双离合的动力系统开起来很不平顺,变速箱的响应也是有些慢。生硬的底盘调教让行驶品质甚至不如十万元级别的一些自主轿车。但是它之所以也能有不错的销量,正是因为它只用不到20万元就能圆了奔驰梦。
再比如前段时间让我感到很迷惑的一辆车GLB的7座版,这辆车真的是为了7座而7座的一辆车。它的第三排除了用来凑数好像找不到其他用途。通常对于中型SUV来说它的第三排用来坐小朋友或者临时应急是没有太大问题的,但是对于顶为紧凑型SUV的GLB来说,它的第三排空间根据我的体验只能放下宠物。就算强行坐进了两个小朋友,1.3T+7速双离合的动力似乎也无法畅顺的带着7人长途出游。但是它的一季度销量依然突破了万辆。
最近奔驰S级的谍照被传出,看到这个内饰我想现款的S级二手车应该会更好卖了。目前这一代S级刚推出时内饰真的可以用惊艳来形容。但是再看新款,简直可以用设计崩塌来形容了,完全失去了豪华的做工用料,变成了简单的屏幕堆砌。这种设计如果放到十万元级别的车上,我可以说它有科技感,但是放到百万级别的车上,那就真就是不走心了。但是你觉得它会卖的不好吗?我想不会……
写在最后
你说如今的奔驰徒有其表也罢,外强中干也罢。毫无疑问的是奔驰已经吃透了中国消费者的心,买奔驰的人消费的从来都是品牌,而不是产品。但“产品不够品牌凑”这条路并不是一条长久之计,产品永远是品牌的基石,没有好的产品再抢得品牌也有衰落的一天。消费者选择了你这个品牌,那你就必须要对得起消费者的信赖。