徐汇这5家医院名列前茅！沪公立医疗机构病人满意度调查结果出炉！

日前，由上海医药卫生行风建设促进会和复旦大学公共卫生学院共同开展的独立第三方“2019年上海市公立医疗机构病人满意度调查”公布调查结果。本次调查由上海医药卫生行风建设促进会组织开展，涉及96家公立医疗机构，有效问卷共计23391份。

调查显示，2019年上海市公立医疗机构门诊和住院病人的满意度和满意率总体保持较高水平，门诊和住院病人的总体满意度评分平均分分别为4.60分和4.86分（满分为5分），高于2018年（分别为4.57分和4.84分）和2017年（分别为4.52分和4.80分）；总体满意率分别为90.75%和97.64%，高于2018年（分别为90.06%和97.17%）和高于2017年（89.25%和96.48%）。

在2019年门诊病人总体满意率上，社区卫生服务中心为95.55%，二级公立医院为90.35%，三级公立综合性医院和三级公立专科医院分别为88.99%和89.63%。

在住院病人总体满意率上，社区卫生服务中心为99.21%，二级公立医院为97.43%，三级公立综合性医院为97.34%，三级公立专科医院为97.63%，满意率差异不明显。

·复旦大学附属中山医院、上海中医药大学附属龙华医院、上海市第六人民医院入选满意度较高的三级公立综合性医院

·徐汇区中心医院入选满意度较高的区属公立医院

·斜土街道社区卫生服务中心入选满意度较高的社区卫生服务中心

中山医院

龙华医院

瑞金医院

第九人民医院

华东医院

第十人民医院

华山医院

岳阳中西医结合医院

第一人民医院

第六人民医院

第一妇婴保健院

妇产科医院

市眼病防治中心

肺科医院

市皮肤病医院

儿童医院

华山医院北院

第六人民医院东院

仁济医院南院

瑞金医院卢湾分院

奉贤区奉城医院

同仁医院

静安区中心医院

青浦区朱家角人民医院

杨浦区控江医院

浦东新区周浦医院

第四人民医院

徐汇区中心医院

松江区中心医院

奉贤区四团镇社区卫生服务中心

奉贤区海湾镇社区卫生服务中心

静安区静安寺街道社区卫生服务中心

浦东新区潍坊社区卫生服务中心

长宁区程家桥街道社区卫生服务中心

松江区九亭镇社区卫生服务中心

杨浦区四平社区卫生服务中心

徐汇区斜土街道社区卫生服务中心

黄浦区老西门社区卫生服务中心

闵行区马桥社区卫生服务中心

复旦大学附属中山医院是国家卫生健康委员会委属事业单位，是复旦大学附属综合性教学医院。医院开业于1937年，是中国人创建和管理的最早的大型综合性医院之一，隶属于国立上海医学院，为纪念中国民主革命的先驱孙中山先生而命名。解放后曾称上海第一医学院附属中山医院和上海医科大学附属中山医院，2001年改用现名，沿用至今，是上海市第一批三级甲等医院。

经过80年的发展，中山医院本部目前占地面积9.6万平方米，总建筑面积35.8万平方米，核定床位2005张。年门急诊就诊量达400多万人次，出院病人超15万人次，住院手术病人近10万人次。

医院科室齐全、综合实力雄厚。心脏、肝脏、肾脏和肺部疾病诊治是医院的重点和特色，诊治水平始终处于国内领先地位。

上海中医药大学附属龙华医院创建于1960年7月，是全国最早建立的四大中医临床基地之一。50余年来，医院坚持“名医、名科、名院、名药”的发展战略，走中医为主、中西医结合的道路，已成为集医疗、教学、科研为一体，中医特色鲜明和中医优势突出的全国著名中医医院、全国示范中医院、上海市三级甲等医院、全国文明单位。

总院坐落于上海市徐汇区宛平南路725号，医院中医特色鲜明，在中医药治疗恶性肿瘤、骨退行性病变、肾病、胆石病、风湿病、眼病、乳腺病、肛肠病、脾胃病、肺病、疮疡病等方面有独特优势；同时医院有冬令进补膏方门诊、冬病夏治门诊、中医特色体检门诊等。

上海市第六人民医院始建于1904年，2002年成为上海交通大学附属医院，是一所三级甲等大型综合性教学医院。在中国医学科学院发布的2017年度中国医院科技影响力排行榜中，医院综合排名第35名，骨外科学第1名，内分泌及代谢病学第4名，耳鼻咽喉科学第13名。

医院是全国综合性医院中医示范单位，设有上海市急性创伤急救中心、上海市危重孕产妇会诊抢救中心、上海市脑卒中临床救治中心和上海市传染病专科诊治中心、上海市医疗设备器械管理质量控制中心、上海市病历质量管理质量控制中心。医院连续五届15年蝉联“全国文明单位”荣誉称号，历年来获全国卫生系统先进集体、全国医院管理年活动先进单位、全国百家优秀爱婴医院、全国改善医疗服务行动计划创新服务示范医院等荣誉称号。

徐汇区中心医院创建于1934年，是第四届全国文明单位，国家药物临床试验机构，设立国际化药物临床I期病房。

医院是上海大学和新疆医科大学硕博研究生教学基地，新疆医科大学、上海中医药大学、江苏大学和南通大学的教学医院。2013年1月中科院正式批准建立中科院上海临床研究中心。2016年4月徐汇区—中山医院医疗联合体成立，"复旦大学附属中山医院徐汇医院" 挂牌。

2015年，医院推出上海首家智慧医疗平台“徐汇云医院”，标志着疾病视频诊疗新模式的开启。将医疗服务从上海、江苏辐射至云南、江西、甘肃，触角足迹从街道、居委延伸至百姓家中。通过“视频看医生”为患者百姓提供便捷、经济、规范、安全的医疗健康服务。

斜土街道社区卫生服务中心是一家一级甲等医保定点医疗单位。中心设预防保健科、全科医疗科、康复医学科、中医科、医学检验科、医学影像科等。

作者：徐汇区融媒体中心

综合：上海发布、各公立医疗机构官网