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黄牛提供火车票“代购”服务 每张收费50元

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今年全国铁路第一次实行网络售票和电话订票。同时铁道部于年前举行了“猎鹰战役”的新闻发布会,宣布今年春运全路实行火车票实名制。那么,网络购票+实名制,能杜绝“黄牛”现象吗?

铁路售票网6点起即拥堵

“曲线回家”成热词

今年全国铁路第一次实行网络售票和电话订票,据介绍,现在网络售票和电话订票,每天已经达到了200万张,有1/3的旅客不用再到车站整宿排队。据悉,预计今年春运客流量将达到31.58亿人次,比去年增长9.1%,创历史新高。铁道部副部长胡亚东介绍说,现在网络售票和电话订票每天已经达到了200万张,网络售票的注册用户已经超过了1000万人,有1/3的旅客不用再到车站整宿排队。从1月1日到1月7日,“12306”网站日均点击次数已经超过了10亿次,“有的专家评论,中国铁路‘12306’客户服务网站瞬间可能达到了‘世界第一’。”

据铁路部门介绍,昨天起发售19日车票,开始进入售票最高峰,因此,网络售票、电话订票的访问量比较大,几乎从开始售票的早上6点起就会“拥堵”。此外,据统计网络和电话订票量也持续走高,1月7日铁路部门共发售火车票582.5万张,通过互联网和电话订票售出车票211.2万张,占总售票量的36.3%,比前一天上升3个百分点。

而为了买到一张回家的票,有人竟然“借道”国外。今天,2012年春运拉开大幕。记者发现,“曲线回家”这个词儿频频出现在购票的人群中。据介绍,对于一些“一票难求”的线路,火车与火车或者火车与飞机等接驳方式,也可以找到价廉的回家路。

其实,飞机转飞机的借道方式,在时间上虽然没有太大优势,但票价上至少有20%的折扣,尤其是针对2000公里以上的远程航线。以上海飞乌鲁木齐为例,在大年夜当天,不含税的价格在2200元左右,时间为5小时30分钟。如果选择转机的航班,全程需要8小时左右,但价格只有1300元。如果能在小年夜提前出发回家的话,转机航班也是不错的选择。

北京铁警称:

黄牛相约吃了散伙饭,95%都改行了

记者从北京西站公安段了解到,早在今年春运前,铁警们就开始将昔日的六七十名黄牛都录入了黑名单,并进行摸底调查。

听说今年春运实行实名制购票检票后,两个月前票贩子们已然开始着手准备转行。在北京西站,一些相互熟识的票贩子吃了“散伙饭”,之后就再也没有露面。问认识他们的小商贩,小贩说,有的去新发地批发市场进货,改卖时令菜了;有的改卖大饼了。

铁警上门访问一个以前被拘过的黄牛。对方叹了口气道:都实名制了,还有法儿干吗?这不,我攒了钱,已经买了辆车,现在跑运输了!

有铁警断言:“至少有95%的黄牛都走了,改行了!”那么另外可能的5%呢?这位铁警称:“有的话,也是更秘密了。”

黄牛党其实并未杜绝,

换成了秘密“代购”模式

实名制初步试点是在去年春运期间,广铁和成铁春运成为试点单位,2011年6月,推广于全国动车组,2012年春运,将推广于全路所有车次。

事实上,在2003年的时候,实名制在重庆就有过试点,但由于出现登记繁琐、验票时间过程等问题,实施六天后就被叫停。

北交大经管学院教授赵坚认为,实名制虽然增加了黄牛党倒票的难度,但并不能从根本上解决问题,反而会出现假身份证交易、影响出行效率等问题。而黄牛党也并未杜绝,只不过换成了“代购”模式,操作更加复杂,但其原有的秘密购票渠道并未切断。

太原铁路警方6日就破获实名制网络倒票案,2名犯罪嫌疑人被抓,受害人遍及全国。2011年12月,太原铁路警方在网络监控时发现,网上的三晋航空山西省旅游网页上,有代订火车票的广告,随即开展侦查。调查发现,该网店主与火车票买主联系,并通过铁路订票官网订得火车票后,利用网上交易平台加价倒卖火车票。两人在铁路订票官网申请了4个账户名。之后,通过网上开设的三晋航空山西省旅游网店,发布代订火车票、动车票、高铁票的广告,获知买主身份证号后,与其达成代买车票协议,再从铁路订票官网订得火车票,然后加价,通过第三方交易平台与买主完成交易。经核实,其间共完成交易94笔,涉及122张车票,非法获利4570元,受害人遍及全国。

外来工买不到票,

花50元/张的手续费请人秒杀车票

在广东打工的全先生回忆起过去十多天买票的经历,感慨地说,“网络购票对不会上网的打工者来说,困难不小。”他说,“刚开始打算电话订票,但每天从六时打到晚上六时都打不进。”后来只能拜托在成都上大学的侄女帮忙在网上买票才成功。

同在广东打工的苏先生是四川渠县人。昨天,他终于拿到了通过网络订票成功预订的两张火车票。“找了人的,花了一百元。”苏先生说,他所在的工厂区域有人专门帮别人网上订票,预订成功了每张收取50元的手续费,他就抱着试试的态度找人帮忙,没有想到真的订到了。

质疑:

手续繁琐了,却不能起到真正的服务功能

另外,由于目前(除在车站自动售票机购票外)的实名制购票,其个人信息只是储存于铁道部票务结算中心,在验票的时候,这个信息并不能提取,验票仍需要人工鉴别,这一方面加大了手续的繁琐程度,另一方面也会受到实名制让公民让渡了个人隐私权却不能起到真正的服务功能病。

而在网络售票的公开透明性上,亦有人士指出,由于这套系统掌握在铁路部门手中,一旦端口出现封锁,外界无所购票,内部人士可以大量出票,从技术角度讲,也无法杜绝铁路售票部门内部人士出现囤票倒票现象。

事实上,在赵坚看来,技术角度解决春运买票难问题非根本之策,源头上应该逐步理顺目前缺口太大的供给关系和过于僵硬的定价体系。(据新华社、中国经济周刊、劳动报、北京晚报、北京晨报、广州日报)

■特别提醒

超过3次订票不付款 将被“黑户”

北京铁路客户服务中心投诉组负责人郭旭告诉记者,通过中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行的储蓄卡支付速度更快,因为上述银行的网银系统已经与铁路网络购票系统对接。

除此之外,郭旭还建议,网络购票的旅客注册登录后先尝试订票却不付款的方式,熟悉一下网络购票流程。

流程熟悉后,订票不付款最好不要超过3次。“超过3次后,系统会将用户锁定,当天就不能再订票了。” 据法制晚报

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