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视频:列车晚点不补偿 中消协称铁路新规有失公道

铁道部新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》已经于12月1日起执行了,新规定中,有关普通车票误点即作废、列车晚点不补偿等规定引来了诸多质疑,中国消费者协会认为,该规定单方面限制了消费者的权利,其制定时未经听证,有损消费者权益。

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