菲律宾当局在处理枪手门多萨挟持香港人质事件中表现拙劣,举世哗然。在菲律宾调查是次事件的委员会聆讯中,爆出在事发当日门多萨第一次开枪时,负责全权指挥当日行动、担任危机管理委员会正副主席的2名最高层官员,包括马尼拉市长林雯洛及副市长莫雷诺原来已先后离开现场,前者到餐厅用膳,后者则到附近一间酒店喝咖啡。