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组图:平台经济中的企业社会责任

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组图:平台经济中的企业社会责任

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荆楚网消息(湖北日报)图为:国际食品交易中心

  如何定义平台经济中企业的社会责任?

  国际标准化组织对企业社会责任的最新定义是:企业对运营的社会和环境影响采取负责任的行为,即行为要符合社会利益和可持续发展要求;以道德行为为基础;遵守法律和政府间契约;并全面融入企业的各项活动。

  套用国际标准化组织的定义,企业在平台经济开发中的社会责任,即在遵守法律和政府间契约的前提下,实现平台的可持续发展。

  从“可持续发展”社会责任出发,以专业市场作为平台经济的载体,开发商要做到以下几点:

  融入市场而不是脱离市场。当前,在专业市场开发中,开发企业卖完商铺后走人的事例屡见不鲜。因为后期的管理不到位,专业市场一开业即死掉。中环商贸城保留钢材、汽车、副食调料等三大市场90%以上的物业,用于自主经营。中环商贸城开发商自持90%物业融入市场的好处有两个,一是通过直接参与专业市场经营,便于在运营中发现问题,解决问题;二是通过自持物业给经营户和投资者传递市场信心,因为他们认为“开发商比自己更了解市场,跟着开发商经营放心”。

  扶持市场而不是甩手市场。中环商贸城钢材、汽车、副食调料市场是传承老市场的成熟市场,相比较新兴的专业市场,其生命力更顽强。然而,开发商对于市场的护理,不因为是成熟市场而“甩手不管”,反而是呵护备至。首先是“增收”,将三大市场进驻商户所经营的商品品牌免费纳入统一推广范畴,通过定期举办的大型市场促销活动和“购物地图”,“竹叶山车讯”等杂志和为经营商搭台,拓展收入渠道;其次是“减负”,通过一定期限内租金、管理费、物业费、交通费的减免控制经营户和打货商的成本;第三是“授道”,通过打造电子商务等新型交易平台,通过举办专业市场运营经验讲座等为经营户授业解惑。

  严管市场而不是纵容市场。专业市场的运营,规范化的管理至关重要。投资客太多对作为经营性质的市场是不利的,导致的结果就是市场空置率高,这样的市场活不起来。中环商贸城通过精心培育,实现了老商户100%的搬迁。对于无证经营、违规经营、违法经营的商户,中环商贸城都决不手软,商户每年的自然淘汰率都在10%左右。

  当然,做有社会责任的专业市场,就意味着成本投入大大提高。从成本收入核算理论来看,项目的利润不能简单地用销售收入减去土地成本、建筑成本等前期的“显性成本”,而还把数额不菲的“税费减免”、“综合配套”、“市场推广”等后期运营的“隐性成本”扣除。

  在经济效益和社会效益的权衡上,竹叶山中环商贸城达到了艺术平衡。(本文来源:荆楚网-湖北日报 )

[责任编辑:suesue]
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