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洗涤店从业者仅1%懂洗衣 四川将制定赔付标准
http://news.QQ.com  2008年12月15日11:28   四川在线    我要评论(0)

■省洗涤协会将制定统一赔付标准  ■洗衣店从业者仅1%取得资格

"我送到洗衣店交待得很清楚,结果还是把皮子部分洗坏了。"市民杨先生很郁闷,好好的一件皮夹克被洗出了麻烦。经过调解,干洗店最终赔偿了杨先生140元钱。省洗染行业协会披露,目前洗涤行业虽然拥有5万家店铺、10万从业人员,但真正懂得正确科学洗涤衣服的人不到1%。

现状 仅千人取得资格证

"我当时把皮夹克送去时,就给他们讲得非常清楚,而且面料上注明了如何洗涤,结果还是出了问题。"消费者杨先生说,他将皮夹克送进成都市双建路的布兰奇干洗店洗涤。几天后,取衣服时发现袖口等处被洗坏了。后成华工商局12315消费者申诉举报中心经过调解,干洗店最终赔偿了杨先生140元钱。"目前已经进入冬季,加之元旦、春节即将来临,干洗消费纠纷将会越来越多。"成华工商局12315消费者申诉举报中心相关负责人说。"我们现在队伍庞大,从业者众,但真正懂得如何正确洗涤衣服的人太少了。"四川洗染协会秘书长杨泽介绍,全省拥有洗衣店在5万家以上,从业人员在10万人以上。按照行业标准,洗衣店首先必须保证拥有水洗机、干洗机、消毒柜和烘干机以及一套完善的管理程序;其次从业人员必须经过专业培训,取得初级洗衣资格证后才能持证上岗。据杨泽介绍,经过调查,目前四川5万多家洗衣店只有32家基本达标,10万洗衣人员中取得初级洗衣资格证的不到1%,也就是不到1000人。

规范 制定统一赔付标准

据悉,全省洗衣"放心店"活动已经于近日在成都展开,并对首批评选出的其中8家进行了授牌。"我们目标是一年内四川评选出1000家放心洗衣店"。杨泽介绍,目前协会已经制定了洗衣店标准,今后的洗衣店必须达到有营业执照、有固定场所、有专业设备、持证上岗等八条硬件。今后,如果洗衣店将消费者价值上万元的衣服洗坏了,就不能按照洗衣店自己规定的"按照洗衣收费金额以一赔十"的霸王条款进行赔偿了,将制定统一赔付标准。

同时,行业协会将制定洗染合同样本,让消费者在洗衣时首先与洗衣店签订合同,公平明白洗衣。

天府早报 严敏 早报记者 李正勇

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