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郑州物流企业高管爆内幕:毒品文物我们也运
http://news.QQ.com  2007年12月13日08:13   河南商报  沈丽博  评论0
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郑州物流企业高管爆内幕:毒品文物我们也运

部分物流公司的“蒸发”严重影响了行业声誉  商报记者 王春胜/摄

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大河网讯 12月5日,商报A13版以《托运手机丢失 索赔折腾俩月》为题,对托运物品丢失后,当事人索赔的过程和所遇困难予以报道。

12月9日下午,河南一大型物流企业高管杨女士致电商报,称愿意提供物流行业一些潜规则,希望通过媒体报道后,能对规范物流市场起到一定作用。

【潜规则】

12月11日下午3点,在河南省检察学校对面的“迪欧咖啡厅”,记者见到了杨女士。

“毒品、文物,我们也运”

“我们收货从来都是‘件收件交’,托运人说里面装的是什么就是什么,我们是无权打开查验。所以就算是毒品、尸体、文物,我们在不知情的情况下也运。”杨女士开门见山。

“就算进行保价的货物也不验吗?”记者问。

“是的,就算货物进行保价,我们也同样不验货。”杨女士回答。

“如果托运人把托运的砖头按手机保价,最后按手机索要赔偿怎么办?”

“赔偿也是有条件的,如果封条没有被打开,物流公司是不负责赔偿的。”

与杨女士说法类似,一位快递公司的经理也说过“除非能从外包装上确定货物有问题,否则我们是不会开箱查验的”。

曾有记者连续暗访了8家物流公司,有两家直接告诉记者不用检查包裹里面所装物品;3家向记者说明不能装违禁物品和危险品,但不开包检查;有两家要求本人说明内装物品,但无需打开查验;还有一家最初要求开包检查,但在记者的要求下答应不检查。

对这样的情况,金博大律师事务所的霍正欣律师说,根据《汽车货物运输规则》第四十三条:“承运人受理整批或零单货物时,应根据运单记载货物名称、数量、包装方式等,核对无误,方可办理交接手续。”因此,承运人在受理货物时,必须进行查验。如果承运人没有进行查验,或者查验不到位,因此造成的损失由承运人承担。

无保价货物只赔运费×倍

关于市民关心的保价货物赔偿问题,据杨女士说,货物保价后,如果是物流公司弄丢的,公司负责按照货物保价的价格赔偿。但保价不能超过货物本身价值的。否则,公司只按托运物品实际价值赔偿。

“没保价的东西,物流公司只按照运费的5倍赔偿。虽然法律上说没保价的货物,按照实际损失赔,但是这样一般是不可能实现的。”她说,现在运一件东西就5块多钱,就是按10倍赔才50块钱,连货价的零头都补不了,争执也就出现了。

霍律师解释说,在物流业内,很多物流公司通常在托运单上注明,如果货物灭失或者毁损,没有保价的,按照运费成倍赔偿。托运单上类似的规定是属于《合同法》规定的格式条款,格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。“托运无保价货物如果灭失也应按货物全价赔偿。而这正是当前物流行业内争议最大、纠纷最多的地方。”

【原因】

物流业为何会出现这些“潜规则”?浅层和深层的原因是什么?

杨女士对此进行了分析。她说,门槛低是主要原因,但法律和制度的缺失却是根本原因。

一部电话+一辆货车=一家物流公司

“物流行业的进入门槛太低了,一部电话加一辆货车就可以组成一家物流公司。”

“2005年,有业内人士估计郑州市有大大小小的物流企业近6000家。但经营超过5年以上的,恐怕最多有10家。”

“打一枪换一个地方,再用别的名字注册一个公司照样能重新开张。这就是有些物流公司时常莫名其妙‘蒸发’的原因了。”

“有些物流公司甚至做了‘掮客’,靠从中赚取差价存活。从托运人手中收取单件货物的运费(5元),再把一个地方的归到一类,批发给大的物流公司让他们运送(一件运费一般是2~3元)。反正收货人只在意把货收到就行了,中间过程是谁送的没关系。等于就是以零售价收取,再以批发价转‘卖’,从中赚取差额。”

“现代行业”主力军是农民

“虽然物流行业在理论上已是现代行业,但业内人士的素质是比较可怜的。”杨女士说,“主力军还是农民工,以前我们也招过一些物流专业的学生,但是他们进来以后,发现实际从事物流工作的跟书本上学的完全是两个概念。实际工作中,只是从事简单繁重的体力劳动。因此很多人在工作一段时间后,都离开改行了。”

“这里的员工每天从上午9时工作到次日零时,这要求有足够的体力,所以只有招一些农民工。因此物流公司员工的整体素质都不是很高,很少有公司会对他们进行专门的培训和教育。”

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