一、遭遇拥挤的人群怎么办

1．发觉拥挤的人群向自己行走的方向拥来，应马上避到一旁，千万不要奔跑，以免摔倒。不要逆人流前进。
2．若身不由己陷入人群，要先稳住双脚。
3．遭遇拥挤的人流时，一定不要采用体位前倾或低重心姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。
4．如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。

二、出现混乱局面后怎么办

1．在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时，就要做好准备保护自己和他人。
2．此时脚下要敏感些，千万不能被绊倒，避免自己成为拥挤踩踏事件的诱发因素。
3．当发现自己前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。
4．若被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。

三、危急时刻如何保持心理镇定

1．在拥挤的人群中，一定要时时保持警惕，不要总是被好奇心理所驱使。当面对惊慌失措的人群时，更要保持自己情绪稳定，不要被别人感染，惊慌只会使情况更糟。
2．已被裹挟至人群中时，要切记和大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，要听从指挥人员口令。同时发扬团队精神，因为组织纪律性在灾难面前非常重要，专家指出，心理镇静是个人逃生的前提，服从大局是集体逃生的关键。
3．如果出现拥挤踩踏的现象，应及时联系外援，寻求帮助。赶快拨打110、120等。