媒体从业者兼具专业技能和敏锐嗅觉，但偶尔也会被“业内人士”的思维定式束缚了腿脚，不妨偶尔跨跨界，汲取一些新鲜想法。
Jan Rezab，成立于捷克布拉格、发展至全球的数字营销咨询公司Socialbakers的创始人，碰巧就是这样一位拥有国际视角、长期研究各类社交平台的跨界媒体专家。这次，他要从自上市以来一直被众星捧月的Snap开始，谈谈他眼中未来内容行业的走向。
Snap前途荆棘重重
一句话概况Rezab的态度——Snap的未来不容乐观，这难免让好些看好它的人大吃一惊。Rezab解释说，尽管Snap当年确是应运而生，运行模式也可圈可点，但是终归无法与霸主Facebook抗争，而从财报上看，公司的全球化进展也十分缓慢。
Rezab对于Snap给自己“硬软件兼备”的重新定位也持保留意见。
“Snapchat人员曾表态，他们从未曾料到公司能盈利。Snapchat并不是硬件公司，它只是家软件公司，经营的是社交网络。”
“Snapchat是做新型、新一代人社交的典范。它应与更多媒体合作，发挥自身门槛低、上手容易、评论互动方便的特质，努力在公共生活中占有一席之地。它可能会因此输掉与Instagram的竞争，但同时也才能留住核心受众群体，以及它独特的互动风格。”
从目前来看，Snap对于硬件的进军无疑是失败的。上一季度，他们力推的Spectacles拍摄眼镜带来的6%的利润份额就是一个残酷的证明，硬件所带来的广告收益甚至不及卖硬件本身的收入。
永远不要低估移动网页的冲击
十年来，人们的时间分配及注意力都发生了巨大的改变，而App被认为是不容置疑的焦点。但是随着应用市场的每月下载量增长率趋向于零，Rezab对广告商的投资方向开始有了新的看法：
“手机端网页的发展速度比App的快三倍，这对于Snapchat又意味着什么呢？以网络相册Imgur为例，跻身世界前100名，其中90%的流量来自于移动网页，而非App。”
“还有很多事情我们仍未可知。比如，未来甚至有可能出现一个有着1亿用户量的社交平台，而它仅有移动网络一个平台。”
安卓版的“小程序”Instant Apps会加速这一趋势。历经一整年的打磨，它们终于在近期被投放市场，App开发者们从此可向客户提供更轻量级的产品，无需下载，用完即走。
“在我看来，推出Instant Apps是社交媒体出现以来最重要的一个转折点，App将会承担类似于书签一样的功能。而我们现今的思维模式、产品模式将受到极大改变。”
“若市场营销人和广告商们不做好准备充分拥抱即时文章（Instant Articles）和轻应用，他们将损失惨重。”
你可能会丢饭碗
转变就在身边发生，媒体人已经开始面临把单一、单向的工作往多任务、多平台分发的方向转化的压力。市场营销也不例外，广告创意们开始越累越多的向内容编辑、出版发行领域渗透。
“工作的复杂性确实在日益提升。社交媒体的市场营销人员是什么定位呢？出版者？内容创作者？还是编辑？战略制定者？实际上，他应该是这所有角色的总和。”
Rezab认为，一个企业除了要有CEO、CMO，还要有经营社交媒体的负责人去关照方方面面，较为典型的案例有例如乐高大电影。
“去观察那些在社交媒体上做得比较成功的公司，比如红牛、乐高，你就能注意到它们的聪明之处。乐高实际上在YouTube上放了一个大型秀，成千上万的儿童每天都会收看，而30-60分钟的动画片本身就是有意识的广告投放，能够创造产品需求。”
社交营销技巧在这个日新月异的世界里显得日益重要。当公司还在兢兢业业生产图片、视频产品的压力，社交网络上已经挂起360度相机、直播风。
“直播、360度全景相机、运动智能摄像头，生产和规模化的门槛都不低，预测很快我们将迎来生产模式、演播室构造以及最终产品形态的大变迁。”
“那些专业老摄像师傅们完全不知道如何做VR、如何做全景。”
尽管Rezab并不担心VR会在未来两年出现颠覆性进展，但他还是对于当下的技术短板和内容创新的高成本表示忧虑。
双头垄断局面仍将保持
谷歌、Facebook双头垄断局势的短期影响和未来走向是许多媒体行业人士关心的首要议题。
Rezab认为，这两家公司能够取得如此成绩，是因为他们实在是太精于自己所在的领域了。他们被视为众矢之的、反垄断的枪靶子，完全是因为他们相对于百年媒体集团，实属后起之秀。
“如果一家报纸能学学谷歌和Facebook，它大概率也会成功。Facebook一家公司的收益，比全世界报业加起来都多。”
“传统媒体还有多少机会呢？可能要作为传播的次要渠道了。尽管我知道一些媒体并不乐意听到这样的评论，但这就是事实。”
Rezab仍依靠Facebook保持着Socialbakers在社交平台的活跃度，因为在他看来，其他平台或多或少被“点击量文化”所侵害。
“我通过他们的历史轨迹分析公司诚信度。Facebook总会不断证明他们在为用户着想，但我想问，其他社交平台呢？他们大做文章是不是只是为了‘骗取’用户的点击量？”
“有一点值得关注，Facebook是否会关闭公开的数据流或API。若真关了，那一刻可就是‘恶魔来临’了。对于数据，他们理应做到公开透明。”
未来是属于个体的
在Rezab看来，近年来社交平台上的“KOL热”方兴未艾，意见领袖的个人品牌可能仍是下阶段最大的机会，而社交媒体则把握着这个趋势走向的决定权。
“新兴记者们是指那些建立起自己的社群的人，而他们也是真正懂得社交这门艺术的人。这是一个庞大的影响力群体，其中甚至不乏一些严肃新闻记者。”
Rezab认为，社交媒体给个体提供了建立自己主导的社群的机会。
“以前，开设一家媒体公司会遇到重重阻碍，诸如人员招募、内容生产制作、发行等，需要上百万的经费。但那个时代已经一去不复返了。现在，你能拥有自己的受众群体，可以在微博上发布自己的即时文章；你依然是一名记者，但你有了更多变现的机会。”
“只是，你也要学会未雨绸缪。能赚的时候至少多赚一点，以防遇上‘屋漏偏逢连夜雨’的日子。”
除了对个人品牌持续性和寿命的存疑，Rezab对于社交行业未来趋势的大观与许多专家不谋而合。
能够顺应潮流、不断创新的公司或许更有可能收获丰厚回报，不能很好认清形势的公司则将渐渐被淘汰。“就是这么简单”，他说。
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