本报讯（记者李兵）在7月底召开的第四届全国商品售后服务评价揭晓发布会上，太钢荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”两项大奖。
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据了解，该活动由中国商业联合会、中国企业报社、全国商品售后服务评价委员会联合组织，其目的在于应对国际金融危机，进一步拉动内需，繁荣市场，以服务促消费，带动经济复苏，保持国民经济平稳较快增长。
此次评价从服务文化、服务体系、配送安装、客户管理、服务改进等八个项目的27项指标进行综合考评，经过评价委员会推荐、网站和报刊公示投票、专家评审委员会评审投票而评选出获奖单位。在此次评审中，太钢以健全的服务体系、合理的流程、透明的制度、高度的责任感及科学的评价体系通过了《商品售后服务评价体系》的综合评审。
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