8月21日，记者从都匀市召开的“满意在都匀”主题活动暨“整脏治乱”专项行动工作会议上获悉，今年以来，都匀市长专线在办理群众反映“整脏治乱”等相关问题时，部分相关单位重答复轻办理，出现重复投诉，群众对办理情况不满意。为此，市长胡晓剑在会上对忽悠“市长专线”的相关单位给予严肃批评，并要求限期整改反馈市政府。
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据通报，今年1月至今，都匀市“市长专线”共受理市民群众涉及以环境卫生、城市管理(建设)、交通秩序、环境保护等“整脏治乱”为主要内容的投诉举报、建议、咨询和求助等相关问题87件，办理反馈84件，办复率为96.5%。
从办理情况来看，大部分责任单位在办理“市长专线”转办的“整脏治乱”投诉时，都能按照规定认真进行办理，办事效率较高。但是，仍有部分单位重答复轻办理，没有为群众彻底解决实际问题，出现重复投诉、重复反映，出现群众对“整脏治乱”工作满意率较低的情况。如市民反映都匀开发区夜市噪音扰民，周边环境“脏乱差”的问题，“市长专线”办多次转由开发区管委会办理并反馈，虽办理多次，但是办理效果不理想，市民仍然反复投诉。又如：市区建筑工地、大型娱乐场所等产生的噪音污染一直是“市长专线”办收集办理市民重复投诉中最多的问题，还有市民反复投诉“门前三包”责任制没有落到实处，导致清洁工工作量增加，保洁难度增大，市民不满意，等等。
本篇新闻热门关键词:保洁 会议（金黔在线－贵州都市报）
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