中国宁波网讯（通讯员傅笑红）7月3日傍晚6时左右，公交513路华美家私现场站的柯站长发现有位老人一直在停车场地里走来走去，而之前发出的两辆513路公交车，老人都没上车。柯站长以为老人是要乘530路，可5分钟后一辆530路公交车发车时，老人也没有上车。
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柯站长就走过去询问老人是否需要帮助。交谈中，老人不知道自己是怎么过来的，也说不清楚要到哪里去。柯站长发觉老人因体力不支，已有些站立不住，连忙把他扶到站里休息，给他倒了杯水，安慰他不要担心。休息了一会儿后，老人告诉了站长一个手机号码，柯站长立即进行联系，接电话的是老人的女儿，她告诉站长，父亲住在长丰，80多岁了，是老年痴呆症患者，当天下午走丢了，全家人正焦急地寻找他呢！
半个小时后，老人的孙子来到现场站接老人回家，握着柯站长的手连连感谢。
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