（新疆日报网讯）4月17日清晨，太阳微微露出笑脸，乌鲁木齐
市公安局沙依巴克区分局红庙子派出所值班室响起一阵急促的电话铃声。“您好！红庙子派出所１当天负责值班的副所长李军新一边说，一边习惯性地看了眼墙上的挂钟：9时50分。“警察同志，我的车玻璃昨晚被砸了１“别急，请您说清楚住址、车型……”民警们一天的工作，就在这询问中开始了。
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清晨，记者来到这个派出所，记录下民警们一天的工作。
“警察一来心里就踏实了”
早就听说民警管的事又多又杂，果不其然，记者仅在值班室坐了1个多小时，就有十几个电话打进来，大多是老百姓咨询户口迁移、办暂住证等事宜，民警逐个耐心地解答着。
11时50分，铃声再次响起，有人报警称平顶山东二路8号楼的一间地下室被盗。放下电话，李军新立即安排民警李小平、凯山江·铁万库力出警。记者也跟随前往。
报案的是位70多岁叫卓越的老人。“一眨眼的功夫，贼就把轮椅给偷走了１顺着老人手指的地方，我们看到地下室的锁环被剪开了。“您别生气，让女儿去派出所做个笔录，我们会尽快调查此事，给您答复１李小平说。“好！好！你们一来我心里就踏实了１老人连声说道。
“老百姓遇到困难，第一个想到的就是警察。去年2月的一天，凌晨2时一位老人打电话说他家暖气管爆裂。这事本不属民警管辖范围，但我们帮他联系了物业公司及时进行维修。老百姓越信任我们，我们感觉肩上的责任就越大。”回来的路上，凯山江·铁万库力深有感触地对记者说。
哪里需要就出现在哪里
回到派出所已是中午12时30分，记者碰到准备去社区的民警侯宝奎。早就听说他管辖的新通社区面积大、人多事杂，记者一直想去看看。
穿过几条弯曲的小巷，车子驶入一段坑洼土路，算是进入社区了。“你看，这里仅有几栋楼房，连片平房密密麻麻，方圆几百里既没围墙，也没路灯，过去一到晚上，抢劫、盗窃案件频频发生，这几年已经好多了。”侯宝奎指着车外说。
常住人口4000户，流动人口2500户，谁常注谁流动侯宝奎一眼就能看出来。这些年，他自己也记不清在这里走了多少遍，操了多少心，欣慰的是，社区治安环境一年比一年好。我们正聊着，只见路边一位中年妇女在不停招手：“侯警官，老远就看到是您的车子。走，去我家喝口茶１中年妇女憨憨地笑着说。“我正要找你，户口办得咋样了，还差什么手续？”侯宝奎细心地问个不停。
“她叫王庆花，她和丈夫智力都有残疾，家里困难得只剩一张床和几卷铺盖。去年夏天，她丈夫把一辆停在家门口的车砸坏了。我好说歹说，车主终于答应让他们象征性地赔200元。有时我们只是做了一些小事，老百姓心里就一直惦记着。”侯宝奎感慨地说。
从社区出来已是中午2时，没顾上吃饭，侯宝奎的手机又响了。原来是值班室通知金泰社区有人报警，侯宝奎一脚油门直奔过去。报案人高兰英腿有残疾，一见警察便潸然泪下：“我丈夫变心了，他不给我生活费，还砸东西。”看到报案人没受到人身伤害，侯宝奎稍稍松了口气。他一面与其丈夫谈话，一面劝慰高兰英。直到她擦干了脸上的泪水，侯宝奎这才放心离开。
“我们派出所辖区总面积约10平方公里，由于处在城乡接合部，每天接警数量要超出其他派出所。大到杀人抢劫，小到酒鬼闹事，包括本不属于我们管辖的家长里短事，只要老百姓报警，我们都必须出警解决。”所长沈召江说。
“心中有乐再苦再累也值”
下午4时，有人报警称百园春社区春熙街发生一起纠纷。记者跟随民警李小平、凯山江·铁万库力到达出事地点时，那里已聚集了许多群众。见警察来了，老百姓围了过来，七嘴八舌地说个不停。“请大家静一静，一个一个说１李小平说。
“我一直在这里摆摊，还给社区交了钱。可城管不让我摆，还要搬我的东西１摊主李海激动地说。“学校周边200米以内不许摆摊设点，我们是例行执法。”旁边一位城管工作人员说。
听了双方对话，李小平心里有了底。
“你要配合执法人员，不要一激动就吵闹。”李小平先对李海说。“老人家年纪大了，不要强行执法，万一出个啥事麻烦就大了，这事先交社区处理，好吗？”他又转身对城管队员说。
话音刚落，现场响起一阵热烈掌声。“警察这事处理得好，既给老百姓摆了理，也帮城管解了围１围观群众李伟民竖起大拇指啧啧称赞。
手机报失、处理打架……在不停的接警出警、做讯问笔录中，时间过得飞快，转眼到了下午19时。突然间狂风大作、黄沙满天，冷空气如期来临。
19时46分，青河路有人报警，一名老板称其货款被骗，在民警协调下，帮他挽回了一些损失。20时40分，新通社区一名群众报警，反映一个流浪汉在其商店门口不走，影响了生意。在肆虐的狂风中，李小平与凯山江·铁万库力搀着这位浑身脏兮油腻的流浪汉，找到一间空房子将他安顿下来……
“你们经常这样接连不停地出警吗？”记者问。
“呵呵，我们早都习惯了，有时下午19时出警，一直饿着肚子忙到凌晨二三点，甚至五六点才回到派出所。不过，只要能听到老百姓说声谢谢，我心里就有说不出的快乐，再苦再累也值了１李小平说。
快评
心怀感情去执法
百姓的信任就是责任，百姓的需要就是警情，百姓的平安就是快乐。这是记者跟随乌鲁木齐市公安局沙区分局红庙子派出所民警工作一天，对基层民警的切身感受。他们没有惊天动地的伟业，只是在平凡岗位上做着十分普通甚至琐碎的工作。然而，正是怀着一颗爱民之心，他们与百姓建起一种血浓于水的警民之情。从百姓信任满意的目光中，我们读懂了平凡工作中不平凡的意义与价值。
什么是真正的“执法为民”？是为群众做一件好事，捐一些钱物，办一个案件，还是追回一点损失？这些都是，但笔者认为，真正的“执法为民”应是时刻心系群众，事事以民为本。凌晨2时找物业公司为居民修暖气、大风中为流浪汉找安身居所……无论是服务管理还是打击犯罪，无论是社区建设还是综合治理，无论是处置矛盾冲突还是应对突发事件，基层民警们用实际行动展现出对群众的深厚感情。
一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。对警察而言，为群众服务一两次并不难，难的是时时刻刻心里都装着群众，任何时候都把群众利益摆在第一位，这才是真正的“执法为民”。这样的“执法为民”需要建立在一种浓烈、真挚的感情基础上，这种感情就是血浓于水的亲情。有了这种感情，公安机关就会把群众工作做得更好、更细、更实，群众就会越支持公安机关的工作，社会也将更加和谐。
（新疆日报 ）
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