受台风影响，大批航班延误，香港
机场国泰登机手续柜位挤满等候离港的旅客。（图片来源：文汇报）
中新网4月21日电 据香港文汇报报道，台风“浣熊”来势汹汹走得也快，恶劣天气造成的影响比预期大。香港赤腊角机场20日出现航班大混乱，轮候办理登机手续的乘客“逼爆”机场。香港机管局表示，截至20日晚上9时，共有213班航机延迟，30班航机要取消。
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有乘客批评航空公司的安排欠佳，到机场才知道航班延误。国泰航空21日也有7班机要取消，呼吁旅客到机场前应先向航空公司查询航班的最新安排。
机场离境大堂20日整个早上都挤满旅客查询航班情况。有原本乘搭19日晚航机前往纽西兰的旅客说，航机一再延迟，延误足足19个小时，感到很无奈。也有德国游客投诉指示混乱，令他错过航班，要在港多留1日，以后不会再来港。
乘客投诉未获通知
有乘客批评，有关单位及航空公司都没有通知他们，直至去到机场才知道航班需要延误，“早上7时已致电热线查询，称(航班)不会延迟，但去到(机场)才知要延迟，为何之前不讲清楚。”“早上7时才有人接听电话，我乘上午9时35分的航班，7时才有人接听，我应何时去机场呢？这次的安排非常之差。”
在国泰航空的柜位，20日下午一度有几百名乘客轮候办理登机手续，人龙伸延至机铁站。国泰航空后来安排旅客到其它航空公司的柜位办理手续，人潮约在2个小时后获疏导。
发言人表示，受影响的航班已陆续抵港，并呼吁旅客在出发前，致电热线查询。而国泰也向受影响的7班航机旅客提供补偿，并视乎客舱类别，由港币1000元至3000元不等。
国泰18航班转飞邻地
这次航班大混乱，主要原因是受“浣熊”的影响，不少航班19日无法抵达香港，令飞机调配出现问题。
国泰航空19日有18班航机及机组人员飞往邻近的6个机场，该些航班已陆续返港，但20日晚及21日仍分别有4班离港及3班抵港的航机要取消，包括来往奥克兰、约翰内斯堡、洛杉矶及阿姆斯特丹。至于港龙航空20日也有5班由北京、上海、杭州、高雄等地方来港的航班要取消。
部分航班今或受影响
机管局发言人指，受到台风“浣熊”影响，机场有较多旅客等候办理离境手续，但秩序大致良好，暂没收到旅客投诉，而截至20日晚9时，共有213班航机延迟，30班航机须要取消。
有关单位估计，由于疏导滞留旅客需时，部分航班21日或仍受影响，呼吁旅客到机场前应先向航空公司查询航班的最新安排。
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