新华社兰州
2月24日专电记者来信:开会不能成为政府机构不提供服务的借口
新华社记者 朱国亮
正常工作日,婚姻登记部门却因为内部开会将10多对准备领取结婚证的情侣拒之门外,不提供登记服务。记者日前在兰州市城关区婚姻登记服务中心亲历了这件事。
2月22日,农历正月十六,星期五,一个正常的工作日,也是许多情侣选择在这一天到婚姻登记处领取结婚证的“好日子”。记者和女友也选择了这一天。这天,记者和女友利用上午时间各自处理了手头的工作后,下午专门请假来到兰州市城关区民政局婚姻登记服务中心,办理婚姻登记手续。
不想,到了婚姻登记服务中心却发现大门紧锁,刚开始还以为走错了地方,后来细看发现门上贴着一个《通知》。《通知》说,中心工作人员要参加会议,今天下午不办理婚姻登记。记者和女友一看,顿觉扫兴,来时的兴奋劲一下没了。
记者没有立时离开,想打听一下还有没有其他可登记的地方。就在记者和女友到处寻找的时候,又来了10多对情侣,他们一看门上的《通知》,兴奋劲也一下就没了,记者打听,他们大多是专门挑选这个日子请假来领结婚证的,有对情侣告诉记者,他们上午还专门打电话给婚姻登记中心,问了下午照常办理,才决定下午来的,没想却是大门紧锁。
乘兴而来,却扫兴而归,很多情侣只能一脸不满地走了,有的忍不住骂出声来:“典型的官僚机构!”还有人议论说,什么时候开会不好,偏偏选择这个最忙的时间,就算开会,腾出一两个人办理登记总可以嘛,干嘛非得所有人都去。
以开会的名义,不提供服务,是许多地方政府服务机构常见的毛病,有些领导干部甚至认为人员齐整、关起门来开的会议才开得有力度。这类毛病虽不是什么大毛病,发生一两次也不会产生什么大的危害,但各部门会议多了,群众办事常不顺,就难免产生不满情绪,长期下去,就会损害政府在群众心目中的形象。(完)

从省委书记怒斥浮华官风说起……
来源:中国共产党新闻网
中共西藏自治区党委书记张庆黎16日在拉萨
召开的西藏全区经济工作会议上,出人意料地拿出一封香港
慈善人士给他的来信,当众摘要念了几段后,怒斥浮而不实的官僚作风,告诫全体官员,思想上要实事求是,工作上要求真务实,行动上要真抓实干。(12月17日《中国共产党新闻网》)
张书记以“香港来信”核实慈善捐赠落实情况为例,怒斥浮华官风,击中了当前领导干部作风建设的要害。这种浮华官风,不仅是干部事业心责任感不强的集中体现,也是制约提高执政能力、领导科学发展的最大障碍。
改进领导作风,狠抓工作落实,是我们经常强调的问题。但是,目前在实际工作中,类似“好事不能办好,实事不能办实”的现象仍较普遍,譬如在某些领导和机关中,喜欢大而化之,轰轰烈烈者有之;满足于文件传达,会议布置者有之;习惯于浮在上面喊口号、提要求,说空话、套话者有之。这种不深入、不扎实的浮华作风不革除,必然影响到党和政府的形象,影响到各项工作的落实。
那么,怎样破解这一浮而不实的官僚作风呢?笔者认为,需要从多方面着手,其中一个很重要的方面,就是要求各级领导干部真正扑下身子,从具体问题抓起。
世界上的万事万物都是由点滴汇成,从具体起始。人们常说,一具体就深入,一具体就扎实。落实的终点在哪里?就在于解决了具体实际问题。具体问题没有解决,即使声势再大、形式再好,最终还是“落空”。毛泽东曾在《关心群众生活,注意工作方法》一文中指出,要得到群众的拥护,就必须解决群众的生产和生活的问题,盐的问题,米的问题,房子的问题,衣的问题,生小孩子的问题,解决群众的一切问题。我们从毛泽东这段话中可以看到什么叫具体关心群众生活,学到如何具体解决实际问题。实际上,这也是今天同样适用的方法。无论是关心群众的困难,还是抓好其他工作落实,也都是这样。一口吃个胖子,一锹挖个水井,那是不现实的。饭总得要一口一口去吃,事也要一件一件去办,抓落实必须从具体问题抓起。伸着巴掌什么都想去抓,到头来什么也抓不着、抓不好。这样的教训,现实中委实不少,我们应该认真吸龋
当然,抓具体并不是事无巨细、眉毛胡子一把抓,而是要着眼经济社会发展全局,善于抓住那些牵动全局或与全局工作紧密相联的关键环节,以及涉及群众切身利益、影响社会安全稳定的问题。领导干部只有以求真务实的作风,真抓实干的精神,认认真真地解决好具体问题,才能有力地促进各项工作落实,牵引整体建设科学发展。(网友:付彪)(本文只代表作者本人观点,不代表本网立场)
(新华社)
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