银行的催款短信。
潘先生在展示申请表上的错漏。
信用卡申请表上准确的信息
潘先生的姓名、身份证号码、单位名称、地址、电话都正确。申请表上单位联系人是财务部的一个工作人员，他的联系电话也是对的。申请表上还填写了“有社保”三字，银行工作人员说，当时申请人还带着盖有他工作单位公章的证明。
信用卡申请表上不准确的信息
潘先生在单位的洗涤部工作，在申请表上，他成了采购部的主任，年收入高达12万元。潘先生的地址、固定电话和手机号码都不对，他妻子的名字也不对。
文/记者郑伟庭 图/黄澄锋
他声称自己从没有办过信用卡，却被两家银行催还款，而且总额高达45834元！最近，家住天河区珠吉街的潘先生遇到了这样的烦心事。他说，其中一家银行说已查明信用卡是有人伪冒的，已经报警，并告诉他不用还钱了，但是，另外一家银行却还不断地催他还钱，这让他担心不已。业内人士提醒市民，要妥善保管如身份证等重要证件，同时不要轻易泄漏个人重要信息，以免给不法之徒有可乘之机。
潘先生：坚称没办信用卡
潘先生在黄埔区的一家大型企业做后勤服务工作。去年10月，两家银行的信用卡中心打电话到他的单位，问他是否办理了信用卡，他感到愕然，赶紧说没有。更让他惊讶的是前段时间，他又接到另外两家银行的电话，都是打来单位的，说他欠了钱，催他还钱。
2月21日，他在单位接到了甲银行的公安报警警告函，函中说他在2007年9月28日办理的信用卡，到2008年1月20日已经透支了17506元，银行发过多次催款通知，但是没有收到回应，因此要采取法律手段，随后潘先生收到了该行发来的法院起诉警告函。
潘先生还接到了乙银行的电话，他被告知在该行办的信用卡透支了17980元。此时，他才意识到问题的严重性。他认为，有人盗取了他的身份资料，起码去了四家银行办了信用卡，幸好其中两家银行打电话过来单位确认，所以卡就没有办成。
申请表：部分信息完全准确
缓过神来的潘先生第一时间想到了报警，他拿着银行的公安报警警告函去到当地派出所，民警告诉他要银行出具信用卡消费的单据后才能受理。他赶到了乙银行，拿到了消费单据，所有的消费都是发生在箩岗区，同时他还拿到了办理该信用卡时填写的申请表。潘先生来到了广州
市内的一家甲银行，银行的工作人员告诉他，信用卡的消费单据要到上海才能打印出来，而没有消费单据，潘先生就报不了警。
在乙银行的申请表上潘先生的姓名和身份证号码没写错，只是地址变成了广州市天河东圃大马路某号某房，留下来的固定电话和手机号码也不对，记者昨天拨打该电话，固定电话一直没有人接，手机号码则已过期。他的妻子的名字也不对。
但是让潘先生吃惊的是，在申请表上，在他的职业信息却比较准确，单位的名称、地址、电话都是对的。他在单位的洗涤部工作，在申请表上，他成了采购部的主任，年收入高达12万元。申请表上单位联系人是财务部的一个工作人员，他的联系电话也是对的。
潘先生明白了为什么银行说发了多次催款通知，而他却从来没有收到了，那就是银行把催款通知寄往申请表上的个人住址了，估计是银行打不通申请表上的手机号码，才打到单位来，报警警告函也随后寄到了单位。
潘先生说到乙银行写了一个伪冒信用卡证明书，银行的工作人员说暂时不用他还钱了，“因为我的笔迹申请书上的笔迹一看就不一样！”潘先生说，该银行态度还不错。
银行：正在处理不便透露
如果正如潘先生所说，这两家银行的信用卡都不是他办理的。那么是谁盗取了潘先生的个人和工作信息，去办了信用卡呢？为什么银行没有能够及时发现漏洞呢？
在申请表上，乙银行的工作人员填写了“有社保”三字，这证明他的社保关系都被盗取了。潘先生说，该银行工作人员告诉他，当时申请人还带着盖有他工作单位公章的证明。
“这个人太可怕了，收集齐了我的信息，到四家银行办卡，把卡里的额度都用完了才肯罢休！” 潘先生说真希望早点把这个人抓到。但是他同时也很困惑，为什么另外两家银行打电话到单位确认，而这两家银行没有呢？
昨天，记者致电甲银行的法律处，一名女工作人员说，潘先生办理了两张卡，共消费28382元，当记者说潘先生认为有人冒认他办理了信用卡时，她说银行正在处理此事，具体情况不便透露。记者致电乙银行信用卡中心，一名工作人员说，潘先生的情况他们了解，已报警方，具体情况不便透露。
银行提醒：要注意保密个人信息
一名在银行办理信用卡业务的人士表示,银行办理信用卡，首先都是要求必须本人填写申请材料，包括个人信息和工作信息等内容，个人信息如身份证号码、地址，工作信息如工作单位、年收入等，必须要本人签名。如果证实不是本人签名，银行要承担相应责任。
同时，银行还要当面核对申请人的身份证是否与本人相符。随后，银行会对申请人进行审核，审核合格后就会将卡寄送到申请人处或申请人到银行取卡，申请人拿到卡后需要激活该卡，随后就可使用。该业内人士说，每个银行审核的尺度会有区别，也有专人把关防止有人伪冒信用卡，因为一旦有伪冒情况出现，银行将会遭受损失。
该银行业内人士提醒广大市民，身份证等重要证件一定要妥善保管，个人和单位工作情况信息也不要轻易泄露，因为可能会给一些不怀好意的人以可乘之机。
（广州日报 ）
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