近期我国部分地区出现罕见低温、雨雪冰冻极端天气，给广东地区生产生活造成严重影响，因灾害性雨雪天气导致的交通中断和客货滞留的形势十分严峻，为响应政府号召，中国移动广东公司为广大市民送上“广东是我家”六大服务举措，用省心、爱心、关心、放心、舒心、贴心的服务与大家心连心，情相牵，携市民一起在新春佳节“让爱回家”。
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省心------12593长途新干线春节大幅优惠
出门在外，家人常牵挂。驻留过年，也要让一声平安传千里！为了让广大市民，更顺畅的与家人沟通，报平安送祝福，移动公司及时推出12593长途新干线春节大幅优惠政策：2月6日-2月12日，所有移动用户在广东省内通过12593拨打全国长途电话（不含台港澳），均可享受0.19元/分钟一口价的优惠资费；2-3月，所有移动用户在省内范围内使用12593拨打台港澳及国际长途，次月月底前可返还30%话费。
爱心------抗灾救灾爱心卡充值享话费赠送
为协助政府保障抗灾救灾工作顺利开展，移动公司特制抗灾救灾爱心卡，保障本地外来工的亲情通话。凡2月29日前使用爱心卡充值，即可享受赠送话费优惠，并通过捐赠1元奉献爱心。笔者了解到，本次爱心卡50元面值共包含49元话费、1元用户捐赠话费和20元移动赠送话费，100元面值包含99元话费、1元用户捐赠话费和50元移动赠送话费（抗灾救灾爱心卡数量有限，先到先得、售完即止，且3月1日后爱心卡等同于普通充值卡）。
关心------热点聚集区域用户小额话费赠送
笔者从罗湖火车站了解到，在广东移动统一部署下，深圳
移动公司配合政府应急预案工作，在1月29----31日期间，为滞留车站内每天新增旅客赠送10元话费，保障滞留人员依托手机获取更多的资信及服务。据悉，本次赠送深圳移动公司累计将送出150多万元话费。
放心------为用户提供延时停机及小额话费赠送服务
鉴于省通信管理局已1月27日21：15启动《广东省应急通信保障预案》Ⅱ级响应，广东移动及时对省内所有全球通和预付费用户（神州行和动感地带用户）启动延时停机及小额话费赠送服务。
2月1日－5日期间，针对“全球通”欠费半停机及全停机的用户一律启动延迟停机服务，对动感地带、神州行欠费用户免费充值10元话费（每位用户可享受2次赠送）。”
舒心------春节期间“我爱我家”免费长途服务全开放
移动公司将服务厅内提供免费长途电话服务的时间由每周六/日开放至春节期间，即在春节期间农民工用户可在任何时候享受每次免费通话15分钟国内长途电话；此外，移动公司通过流动服务车进厂区、车站等热点地区，现场开展”我爱我家“免费长途电话服务，供外来工向家人报平安。
贴心-----12580免通信费提供春运应急综合信息服务、老乡网提供沟通/交流/信息查询服务
为满足驻留外来工获知春运、天气预报等各类信息的需求，移动公司临时增加了12580春运应急综合信息服务，免费提供道路、天气、针对性资讯信息等。通过在老乡网设立“春运主题”专区，及时提供了政府、交通信息、家乡新闻、健康保健、天气预报等；同时，老乡网老乡群内设立了“结伴广东过大年”和“老乡您好”群组特区，为广大外来工打造了互动交流平台和相关春运服务信息的传播平台。
风雪无情人有情，“让爱回家”过春节。广东移动时时牵挂灾情，刻刻服务灾区，六大服务举措是爱心、关心和贴心，也让广大驻留市民感受到了省心、放心和舒心。
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