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2月2日凌晨，在寒风和冰冻中颠簸了近10天的37名乘客被无法言说的喜悦和温暖包围着。搭乘“粤B78583”长途大巴从湖北前往深圳
的他们，在湖南到韶关段被困近10日后，经过深圳、韶关两地联动营救后脱险，终于在今天凌晨1时多，平安抵达深圳银湖汽车站。
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这10天来，围绕着他们的，是一场跨行业、跨区域的爱心大接力。记者们通过GPS系统与该车取得联系，向外界报告他们遭遇的险情；得知他们的困境后，深圳春运办紧急求助省春运办；韶关方面迅速派出武警，带着棉被、姜汤和药物前往营救……经过两地联动，被困近10天的该车终于平安返回。年轻的孩子妈妈邓银霞经过记者联系，终于第一时间接到被困的孩子时，喜极而泣！面对这样的场景，我们内心的触动，不仅仅是一句“天灾无情人有情”所能够表达。
在无情的天灾面前，类似的温情和爱心从来就没有断过。
在受灾最严重、被困旅客最集中的京珠北高速，沿途的政府部门、社会团体和各界群众都徒步走上冰冻的高速公路，给被困的旅客送去热水和食物，劝他们暂时离开被困的车辆，到就近的地方接受救助。一些热心的群众还把被困的老人和孩子接到了自己家中避寒。他们，给在冻灾中被困的人们送来了最及时有效的帮助。
在深圳的两大火车站，当旅客被滞留下来的时候，附近的学校敞开了大门，让他们有个温暖、安全的容身之所；汽车公司派出了免费大巴，接送他们穿梭来往；餐饮公司送来了热汤和饭盒，让他们不再饥肠辘辘；爱心医院送来了药物，帮他们抵抗寒冷带来的感冒；义工们来给他们指路、给他们通报交通信息，记者们给他们送来报纸、带来前方的天气和交通信息；更让很多人想不到的是，有热心的企业在现场架起了爱心电话，让久被滞留手机没电的他们给家里通个信息，报个平安……他们，让急于归家的人们多了一份慰籍，少了一份焦虑。
深圳的各大机关，这两天都在传递着最新的通知，今年春节期间取消休假，他们要留下来帮留深过年的群众解决实际的困难；少年宫、音乐厅、大剧院等一系列机构紧急调整节日安排，专门针对留深过年的外来工安排专场免费演出；游乐场所不再在节日涨价，而是针对外来工推出各种优惠措施；各大企业也开始调整生产计划，让留下来的人有地方可去，有活可干；为了安排员工留深过年，富士康一下就拿出了上亿的经费；一些小企业主把员工领到了自己家中，尝尝老妈自己包的饺子，有的预订了年三十晚上的娱乐场所，让员工们有地方可以乐呵；家住四季花城的居民们发现，小区内的小学已经开辟成了接纳外来工过年的公益场所，他们在琢磨着多包些饺子，多炖点肉，在三十晚上给他们送去……他们，让留下来过年的人们少了一份顾虑，多了一丝欢乐。
在深圳的各大媒体上，慈善会的受捐账号都特别醒目，市政协港澳委员向内地灾区捐出了100万，一家不透露名字的企业也送来了100万，市政府给贵州、韶关等重灾区各捐出了几百万。这两天，深圳的各个机关、单位、社会团体都在组织各种形式的捐款捐物……他们，让中国内地的受灾地区看到了恢复生产、生活的希望。
当然，这次的灾害是巨大的，我们所有做的这些努力，并不能消除灾害对我们的影响。在这场几十年不遇的灾害当中，我们的生产生活不可避免地要受到不同程度的损害。面对这种损害，有的人在埋怨，有的人说要反思。这些，不是说不可以，但是，我们首先要明白，我们这一次面对的，是自然界的巨大灾害。在当前这个抗灾的关键时刻，我们最应该做什么呢？上面提到的这些人，应该是我们效仿的榜样。大灾当前，救灾、恢复，是重中之重。
如果你是被困在路上的旅客，那么，请接受救援人员的疏导和救助，离开最危险的区域，不要盲目地固执；
如果你是急于赶回家过年的群众，也请听从政府部门的劝告，现在天气还有进一步恶化的可能，最好就留在当地过年，不要强行上路；
如果你是在家中等着亲人归来，请不要给路上的亲人压力，让他们少一点对家里的牵挂，多一点不回家的理由；
如果你是政府公职人员，请尽可能地想一想在当前的抗灾以及让人们留下来过年的过程中，还有那些细节需要考虑，给人们度过这个难关提供最大的便利；
如果你是企业老板，在这个关口，请给员工多一些关爱，已经辞工了的让他回来，能安排宿舍的让他住上，食堂的伙食能改善的尽量改善，还有，能开工的赶紧开工；
如果你是一个旁观者，这个时候对我们的救灾人员多一点鼓励，多一点支持，少一点指责，少泼一点冷水。如果你还有能力，也尽可能地伸一把手。
众志成城，我们才能读过这个难关，才能战胜灾害
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