春运火车票今天起开始销售，今天，旅客就能在本市各售票点买到1月23日春运首日的火车票。铁路部门提醒旅客，火车票的预售期为11天（含当日）。此外，为更好地利用运能，方便更多旅客，铁道部对春运期间的旅客退票和改签车票时间进行了临时调整，其中规定，旅客退票时间调整为开车前6小时，旅客改签车票的时间不晚于开车前。
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根据铁路部门火车票预售期为11天(含当日)的规定，今天，旅客就可以购买1月23日春运首日的火车票。据介绍，相关部门将在上海
站和上海南站增加售票窗口，并在全市增设65个火车票代售点，方便旅客就近买票。
由于长途汽车票的预售期为20天，前几天已有不少旅客搞错时间跑到铁路南站买票，为此，铁路部门特别提醒购票旅客，火车票的预售期为11天(含当日)，旅客购票时一定要算好时间，以免空跑。
记者昨日从铁道部官方网站看到，为更好地利用运能，方便更多旅客，铁路部门对春运期间的旅客退票和改签车票时间进行了相应的调整。从1月23日到3月2日春运40天期间，一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时，旅客改签车票时间不晚于开车前。而在这之前，旅客退票要求是在开车前办理，办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时。
铁道部方面表示，调整期间，当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时，推迟乘车的时间不超过3天。
团体旅客退票时间和旅客因不可抗力，伤、病（有医生证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的，按《铁路旅客运输规程》规定办理。因上述特殊情况开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。
据介绍，春运期间车票退改签时间调整后，将能有效打击私贩铁路客票活动，急需车票的旅客将会更早地买到车票。
长途客运总站春运方案正式出台
本月18日起可买节前所有日期车票
今年春运，旅客在长途客运总站排队买票将不用受风吹雨淋之苦。昨天，本市长途客运总站的春运方案正式出台。记者采访了解到，今年总站的售票窗口将集中迁移到地下一层的下沉式广场，其中24个窗口销售预售票，18个窗口销售当日车票。据介绍，18日起总站的车票预售期将调整为20天(含当天，下同)，这意味着旅客在18日可以买节前所有日期的车票。
【措施1】针对客流调整运力
据介绍，今年春运40天，长途客运总站发班班次将达到4.8万多班，比去年同期增加1900多个班次；发出人次将突破117万，比去年同期增加5万多人。总站张永斌站长介绍说，由于今年春节放假提前到除夕开始放，因此客流高峰也将相应有所提前，预计2月1日-5日是客流高峰期，而4日左右的最高峰总站日发人次将突破6万人，超过去年5.7万的最高日发送客流。
针对客流的增长，总站将调整运力，增设加班车。张永斌表示，加班车主要为：春节探亲班线、长三角旅游班线、短距离购物班线以及各省市长线路班线。
【措施2】售票窗口迁至地下
今年春运售票，总站的售票窗口将集中迁移到地下一层的下沉式广常记者昨日在现场看到，下沉式广场东侧开设18个售票窗口，用于发售当日车票；下沉式广场北侧开设24个售票窗口，主要发售预售票。车站一楼的售票大厅则只保留补票、退票、往返票三个特殊窗口。
张永斌站长表示，把当日票窗口和预售票窗口都移至地下后，由于都是在室内，因此旅客购票时不用再怕遇到恶劣天气。
【措施3】三个层面立体发车
据介绍，春运时，总站将把站内地下、一楼、二楼五个区域候车室（计7800平方米）全部打开，检票口也将由13个增至17个，分别在三个层面立体发车。
【措施4】预案应对恶劣天气
由于长途客运对天气条件很“敏感”，而且春运时客流众多，因此总站针对恶劣天气制订了预案。凡遇大雾、下雪、暴雨等恶劣天气而封江、封桥，车站将暂停或暂缓售票、发车，此外，车站还准备了相关场所作为应急备用场地。
（青年报）
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