博物馆免费开放考验管理智慧_评论分析_新闻

博物馆免费开放考验管理智慧

http://news.QQ.com　 2007年11月11日22:42 　红网　　评论0条

7日，湖北省博物馆免费开放的第二天，游客蜂拥而至，原定每日限入5000人的省博不得不一再超标，一天放进了1万人。万人进馆“挤瘫”了省博，7日下午，省博物馆宣布，近日将闭馆检修。（11月10日北京青年报）

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湖北省博物馆免费开放的第二天，就出现了万人进馆“挤瘫”省博的现象，不得不宣布近日将闭馆检修。为什么会出现万人进馆“挤瘫”省博的现象？应该说这里面存在着管理缺失的问题。

任何公共场所都有一个承载极限。湖北省博物馆免费开放，原定计划一天发票5000张，然而实际情况是当天共发票9500张。计划发票5000张，恐怕是符合博物馆承载能力的，是比较科学的。为何实际发票却翻了一番呢，我们不得不说这里面有一个管理混乱问题。在发票问题上，事先没有调控手段，当成千上万的人来到博物馆时，又不能将一大早就来排队的人打发走，只有敞开口子进人，出现万人进馆“挤瘫”省博的现象也就不奇怪了。比如有人提出网上预约凭身份证实名认证的方式，也许是一个对人满为患的较为有效的调控方式。

据报道，万人一起进馆参观，场面混乱，已经对场馆设施造成了损坏，综合陈列大楼内的五六个厕所冲水器被用坏，数万份简历、卷纸、洗手液被拿用一空。出现这种情况，除了参观者的自身素质需要提高外，也存在着一个如何加强管理的问题。就拿厕所冲水器被用坏，卷纸、洗手液被拿用一空来说，在城市公共厕所布局还不够合理的情况下，有人专门到免费入场的博物馆上厕所也不是不可能的事。博物馆一般都有较好的空调设备，人们夏天进来乘凉，冬天进来取暖也是很正常的事。另外，遇到恶劣天气，这里也是躲风避雨的好地方。因此博物馆采取适当收费还是可行的，比如收费2至3元，其实这还是相当于免费，但对不是来参观而是来上厕所、休息、躲风避雨的人就起到了一定的制约作用。

目前，一些地方的博物馆纷纷实行了免费开放，这是公共产品惠及于民的归位。博物馆是了解中华源远流长的文明历史，激发公众爱国热情的重要平台。博物馆实行免费开放，可以使更多的人通过这一平台接受教育，对于促进精神文明建设也有着重要的意义，这也是博物馆实行免费开放的重要目的。博物馆实行免费开放是好事，但管理不到位，好事也会变成坏事。因此，博物馆免费开放也在考验着管理智慧。

[稿源：红网]

[作者：杨金溪]

[编辑：耿红仁]

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