日前,“好记星”“快易通”“快易典”“开心100”等品牌部分型号产品登上了上海
工商部门的黑名单,不合格原因为:插头存在隐患及干扰附近电子设备、电子产品工作,甚至会引起故障与危险。
记者昨日获悉,“快易典”福州
用户可以前往代理商处检测,有质量问题的可换货;“好记星”用户如果充电器有问题也可换货。
针对黑名单上的产品,记者昨日走访福州市场发现,“快易通”牛津家教王已不再出售,“好记星”V99掌上电脑、“快易典”博彩V680电子辞典依然有售,售价均在千元以上,销量不错。
记者昨日致电“快易典”厂家——深圳
市华普电子技术有限公司的客服热线。
相关工作人员表示,“快易典”博彩V680产品本身质量符合国家质监总局的相关标准,产品也有3C认证,只是其辐射骚扰指标不符合上海市工商部门的检验标准。
目前他们公司正针对此事进行研究,近期会给消费者一个答复,估计退货的可能性不大。
尽管如此,“快易典”福州代理商福州正宇贸易有限公司相关销售人员称,如果产品仍在保修期内,消费者可凭保修卡到正宇公司进行检测,如果确有质量问题,会给予消费者换货处理。
“好记星”福建省客服人员则表示,购买“好记星”V99掌上电脑的用户,如果充电器有问题可在这一两天内凭保修卡到新都会财经广场5楼的“好记星”售后部换货。
(见习记者 韩燕丽 黄惠)
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