本报讯日前,青岛
市召开全市旅游专题会议,对“五一”旅游黄金周工作作出部署。
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深入扎实地开展旅游安全大检查。星级饭店要确保电梯、水、电、气等机械设备和火灾自动报警装置、自动喷淋、消防栓及各类灭火器材等设施处于完好有效状态,安全通道要保持畅通;宾馆饭店严把饮食卫生关,旅行社要为游客选择卫生达标、证照齐全、信誉良好的饭店。旅行社和旅游汽车公司(车队)严格执行旅游行业标准和安全行车规定,严禁租(使)用营运证件不全、车况不好、无合法手续的车辆。
加强黄金周期间旅游市场秩序集中整治。有关部门继续联合打击非法经营旅行社业务的“黑社”、“黑门市部”、“黑办事处”和“假导”。各旅行社要对所刊登的各类旅游广告进行认真的自查清理,严禁低价欺骗游客;严禁旅行社之间因纠纷“甩客”、“甩团”;不准因纠纷扣留旅游者。导游员不得私拿回扣、索要小费、强迫购物。
大力倡导诚信经营,提高服务质量。各旅行社不得以“准星级”或“相当于某星级”等模糊概念降低接待标准;每天不得超过一个购物点,购物点名称必须在接待计划中写明备查。各星级饭店诚信经营,不得随意哄抬房价。
编辑:李辉

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