牐犆人倡导
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牐犞Ｔń啵荷活的点滴之处都体现着公德水平
牐犞泄当代作家，有“童话大王”之称的郑渊洁是一个对生活观察相当细致的人。也许他对生活细节的关注和记录，正是他笔下生花的关键所在。在他看来，生活点滴之处都表现着公德概念。
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郊区，所以他几乎每天都要经过高速路的收费站。每当司机向窗口递钱的时候，一般能将手伸得长一些方便里面的工作人员拿取，而有些工作人员往外递票据或通行卡的时候，往往都显得非常吝啬，随便一递让司机够着很费劲。“我的左胳膊曾受过伤，抬起来很困难，所以每次过高速路收费站拿票据的时候，我都会觉得非常费劲。”郑渊洁说，他发现在南方一些城市，像这样的收费站的工作人员基本都是站着工作的，目的就是在交接的时候方便司机。而最让他感到不可理解的是，当自己要求收费站的人员伸长胳膊的时候，对方往往会觉得他是在捣乱。所以，每次他从南方回到北京，这种差别都让他感到非常的不舒服。
牐牎吧洗挝壹莩稻过高速公路收费站时，还被工作人员给吓了一跳。”原来，当时那个工作人员突然对着郑渊洁旁边的那个收费亭的收费员喊话，声音之大，让毫无准备的郑渊洁吓了一大跳。他说，这种情况虽然不多，但２００８年时如果还出现这种事情，肯定会吓着来观看奥运会赛事的外国朋友的。对于这次“隔河唱歌”的经历，郑渊洁显得特别无奈，“工作中就不应该大喊大叫，而且最起码应该让我过去以后他才能那样做。”郑渊洁说，在他的日常记录里，他明确地将这件事与２００８年奥运会结合在了一起，因为他认为举办奥运会的成败，就取决于这样一件一件的小事。
牐牎吧活中有很多细节都值得我们观察和改变。”郑渊洁表示，他自己的博客每天的点击量有近６万，所以他会将自己发现和感受到的那些生活中做得不够好的点滴事情记录下来，用这种方式来倡导和改变需要我们注意的细节。
牐犘疟记者翟烜
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牐牶北来京出差的夏先生发来电子邮件说：前几天在几个北京朋友的陪同下，去北京动物园玩了一圈。只可惜现在并不是游园旺季，很多动物都在打蔫，要不就是藏了起来。相比这些动物，有些游客的举动可要活跃得多，他们有的投喂食物、杂物，有的大声恐吓动物。夏先生说，上一次来北京动物园已是四年前，那次就对游客们的种种不文明行为印象很深，但遗憾的是，这种现象仍没有多大改观。北京还有几百天就要举办奥运会了，到奥运会时北京动物园肯定是外国友人必去的地方之一，如果看到我们的游客就是这样和动物做朋友的，岂不让人脸上无光。
在这样明显的提示牌前，请您手下多留情。信报记者 翟烜／摄
现场目击
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牐犓淙恢苋北京动物园的游客并不是很多，但却更凸显了部分游客的不文明行为。猴山周围聚集了不少游人，一块告示牌立在了显眼处，上面写道：“哎，别喂了，这些都是垃圾食品，害死了我的家人１文字的旁边配有一幅猴子正在捡拾垃圾食品的照片，衬托出它们的可怜，但这似乎没有起到太大的作用。仍然有游客大声喊叫吓唬它们，或向猴群投掷食物的，更有两位先生为了试试猴子会不会抽烟，将手中的烟扔向了一只猴子，不懂事的猴子捡起烟头烫到了手，被吓得“噌”地一下闪到了一旁，这样的恶搞却引来了高高在上的游客们一阵哄笑。
牐犜谛苌剑“别喂了，否则会破坏了我们的饮食结构，会给我们带来伤害的。”告示牌明显地立在那里。记者担心这里也会出现在猴山看到的事情，好在熊都被关在室内的圈舍里，没有出现。不过在一些食草类动物的护栏外，围着很多小女孩。看着这些动物可爱的样子，她们不停地将自己手里的面包之类的食物递给动物吃，她们喂得很是开心，不过真担心这些动物的胃受不受得了。
牐犉涫担很多游客投喂食物的举动也都出于善意。一些游客表示，他们非常喜欢动物园的动物，投喂食物的行为会让他们感到自己与动物之间的交流。但对于动物食用了这些“美食”后会有怎样的后果，哪些食物适合哪类动物之类的问题，游客都回答不出来。
牐犘疟记者黄宇 翟烜
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牐牎岸物园里的很多动物都患有‘星期天综合征’这对动物来说伤害是巨大的。”负责公园行业管理的北京动物园王保强副园长解释说，大礼拜是动物园人流最多的两天，很多游客都喜欢给动物投喂食物，由于游客投喂的食物具有味觉刺激，加之动物对刺激食物无节制的本性，经常导致这些动物出现拉息发蔫、消化不良、正常食物量的压缩等症状。动物长时期的出现胃部松—紧—松的状况，就会导致它们精神不佳、过早衰竭甚至死亡的生理反应。
如此投食太不该
王保强说，大家不要把动物园的动物和自己养的宠物混为一谈。他介绍说：“最怕的就是动物常把塑料、烟头等杂物当作食物吃进去。”他告诉记者，十几年前，他亲眼看到在一只羚羊的胃里取出十几斤重的塑料，这些塑料晒干后还重达１．５公斤，而且已经被那只羚羊的胃拧成团状。现在，动物园每年都会有因游人的投喂而直接或间接导致动物死亡的案例发生。信报记者翟烜文／摄
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牐犖业墓德故事
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牐犌疤焐衔纾家住石景山古城的８０岁老人在儿女的搀扶下，将一面写有“真情奉献、扶危救难”的锦旗送到３３７路车队，他们是特意来感谢６７３１８车组司售人员张宝玉、邓春艳的。
牐犓灯鹫饬轿黄胀ǖ乃臼廴嗽保老人一脸的激动。“是他们把我送进医院的。”老人回忆说，３月７日上午，他乘坐两位司乘人员当班的公交车从长椿街行至前门站，当时售票员邓春艳看到他行动不方便，立即下车搀扶。可能由于自己动作迟缓，阻碍了身后年轻人上车，结果他和对方发生了口角。这时，司机张宝玉连忙靠边停车，同售票员一起上前阻止，并指责年轻人的不良行为。两位司售人员把老人扶到车上的座位，同时打电话报了警。通过老人身上带的联系方式，两位司售人员又及时联系到老人的家人，在说清了情况后，两位司售人员及时把老人送进了附近的医院。
牐牎敖裉炖先瞬焕此徒跗欤我们都不知道这件事。”负责服务工作的韩队长告诉记者，这件事两位司售人员一直都没提起过，做了这样的好事值得全车队学习。
牐犘疟记者翟烜
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牐犚行口语（二）
牐 Ｉ＇ｄ ｌｉｋｅ ｔｏ ｋｎｏｗ ｗｈｅｔｈｅｒ Ｉ ｃａｎ ｃａｓｈ ａ ｃｈｅｑｕｅ ｈｅｒｅ．
牐 我想知道我能否在这兑换支票。
牐 Ｗｉｌｌ ｙｏｕ ｐｌｅａｓｅ ｃａｓｈ ｔｈｉｓ ｔｒａｖｅｌｅｒ＇ｓ ｃｈｅｑｕｅ?芽
牐 请兑现这张旅行支票好吗？
牐 Ｉ＇ｄ ｌｉｋｅ ｔｏ ｃａｓｈ ｔｈｉｓ ｍｏｎｅｙ ｏｒｄｅｒ．
牐 我想兑现这张汇款单。
牐 Ｉ ｗａｎｔ ｔｏ ｃａｓｈ ｔｈｅ ｂａｌａｎｃｅ ｏｆ ａ ｔｒａｖｅｌｅｒ＇ｓ ｌｅｔｔｅｒ ｏｆ ｃｒｅｄｉｔ．
牐 我要把旅行信用证的结余兑现。
牐 Ｗｉｌｌ ｙｏｕ ｐｌｅａｓｅ ｔｅｌｌ ｍｅ ｗｈｅｔｈｅｒ ｙｏｕ ｃｈａｒｇｅ ｆｏｒ ｃｈｅｑｕｅｓ？
牐 请告诉我兑换支票收手续费吗？
牐 Ｃｏｕｌｄ ｙｏｕ ｔｅｌｌ ｍｅ ｈｏｗ ｍｕｃｈ ｔｈｅ ｃｈｅｃｋｓ ｃｏｓｔ?芽
牐 请告诉我兑这些支票要花多少钱？
牐 Ｗｈａｔ ｉｆ Ｉ ｏｖｅｒｄｒａｗ?芽
牐 如果透支了怎么办？
牐 Ｐｌｅａｓｅ ｓｉｇｎ ｙｏｕｒ ｎａｍｅ ｏｎ ｔｈｅ ｂｏｔｔｏｍ ｌｉｎｅ ｉｆ ｙｏｕ ｗａｎｔ ｔｏ ｃａｓｈ ｔｈｅ ｃｈｅｃｋ．
牐 如果想兑支票，请在底线上签名。
牐 Ｐｌｅａｓｅ ｗｒｉｔｅ ｙｏｕｒ ａｃｃｏｕｎｔ ｎｕｍｂｅｒ ｏｎ ｔｈｅ ｂａｃｋ ｏｆ ｔｈｅ ｃｈｅｃｋ．
牐 请在支票背面写上你的账号。
牐 Ｗｅ ｈｏｎｏｒｅｄ ｔｈｅ ｃｈｅｃｋ ａｓ ｔｈｅ ｏｖｅｒｄｒａｆｔ ｗａｓ ｏｎｌｙ ５ ｙｕａｎ．
牐 我们承兑这张支票的透支额只有５元。
牐 Ｐｌｅａｓｅ ｅｎｄｏｒｓｅ ｔｈｅ ｃｈｅｑｕｅ．
牐 请背签这张支票。
牐 Ｔｈｅ ｔｒａｖｅｌｅｒ＇ｓ ｃｈｅｃｋｓ ｃｏｓｔ １．５％ ｏｆ ｔｈｅ ｔｏｔａｌ ａｍｏｕｎｔ ｏｆ ｐｕｒｃｈａｓｅ．
牐 旅行支票手续费是购买总额的１．５％。
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