仔细倾听是沟通学生，解决学生心理问题的关键
网友：学生心理一旦有问题了，您怎么沟通，去解决问题？
关承华：现在找我的学生、家长挺多的。我觉得，首先不要把重点放在解决两个字上。没有一个专家，彻底解决孩子的问题。我觉得不要有这种想法。首先要倾听，让孩子倾诉。现在孩子们对家长不满意，就是家长唠叨。我曾经在班里上课，说起哪个妈妈爸爸爱唠叨，孩子们都举手，甚至想开一个控诉会，控诉自己的爸爸妈妈。我想把唠叨的权利能不能还给孩子，您少说一点，孩子多说一点。高明的家长会倾听，倾听孩子的心声的时候其实就是孩子对你的一种信任，有了这种信任。那么解决问题就有希望了。否则你单纯说解决，哪个孩子到我的心理辅导室来，跟我谈问题，我也不说，关老师马上就能给你解决，其实我们就是聊天。我听他说，发表我的意见，说说我的建议。就在这个过程当中，可能孩子的问题就化解了。
孩子压力大反映了我们现行的教育体制落后
主持人：老师累，学生们也特别累，刚才也提到了，像这种青春期的孩子早熟，到底是什么原因造成他们那么累，那么早熟呢？
关承华：说到早熟，我倒是觉得，跟社会大环境有关系。至于说到累，其实跟咱们目前的教育体制还是有关系的，太有必要改进了。在前几天报纸上报道，朝阳区抽查小学生的书包，居然用那种带轱辘的箱子做书包，反正是很重。朝阳区教委督导室主任诸平，她在报纸上说了一句话，看到孩子们的书包感到揪心。我特别想跟诸平沟通一下，你作为教育的督导主任，你光揪心有用吗？
主持人：应该是想着怎么把问题解决掉？
关承华：现在我觉得，最无奈的是老师，最揪心的是老师。因为我们很无奈。比如每次期中、期末考试以后，有一个学生排队的问题，我提出一个观点，上海教委曾经说，你要是排队的话，就要处理这个老师，处理这个学校。请问，高考不是全国大排队吗？北京市中考不是从高分到低分录取，不是大排队吗？对于我学校来讲，你那儿排着，我那儿不排着怎么办。我说老师们是戴着脚镣、手铐在跳舞。
主持人：这方面的问题来自多方面的原因，老师作为这方面，毕竟能力还是有限的，还是要靠家长，靠整个教育体制改善。
主持人：您比如说关于寒暑假，节假日补课的问题，我特别不明白的一点，为什么作为教育的主管部门，要犹抱琵琶半遮面。现在只要一放寒假、暑假，紧急通知，不许补课，补课怎么怎么样。各校都在补。有些正在申办师范高中校的学校一直在补课。没有管理的力度，我不明白。作为一线老师，我真的不明白。因为我觉得，咱们中国的大学也好，高中也好，就这些。你为什么非要这种填鸭式的，强制式的这种学习方法，来把孩子送进学校。我觉得挺不可取的，但是作为一个普通老师，我也没有资格议论这些。
主持人：我想作为您提出的这些问题，都是应该亟待解决的一些问题？
关承华：其实孩子们都盼着这些问题早一些解决，希望孩子能够星期六，星期天不再补课，能够出去玩。
培养孩子成材要养成他们好习惯：读书，诚信和守时
主持人：希望把孩子培养成才，圆父母的愿望。在书中我们看到了很多非常典型的案例，您也做了很多分析，包括今天有很多网友问到了，想买您这本书，您能不能说一说，再进一步解读一下，对青春期教育讲几个典型的例子跟大家分享一下。
关承华：其实今天我来做这个访谈，本来，无意提这个书的事。这是一个碰巧。这个书当时我的初衷是，我积累了很多东西，觉得想传给家长和其他的老师们。在这里，我确实举了我从教生涯当中一些比较典型的例子。比如说，我说到，习惯培养性格，性格决定命运，说到这个话题的时候，我特别强调的就是，要培养好的习惯，要从家长做起。这个好的习惯，很多很多。我只举了三个，一个是读书的习惯，一个是诚信，一个是守时。
主持人：为什么您把对于孩子的培养，把诚信和守时列为重点呢？
关承华：因为作为读书的习惯来讲，这是显而易见的，大家应该有这种体会。我在书里特别提到，读书成就了我的儿子。他从小就是特别爱读书。所以后来无论是读大学，都是很顺利的。诚信，因为现在的孩子们的诚信问题显现出来的很严重。我在书里特别提到了，考试作弊，撒谎等等这一系列的现象。对于诚信这个话题来讲，其实应该是成年人的话题。孩子为什么现在不诚信，我觉得，究其原因很多，其中一个重大的原因就是他们的压力太大。他就要撒谎，学习压力造成的谎言比较多。或者比如改分数。今天考了75分，改成95分，这种现象挺多的。但这都是社会的这种学习压力是一个根源。另外还有大人的不诚信，成年人的不诚信。现在这种社会现象对孩子们的潜移默化的影响。所以我觉得，对于一个成长中的孩子来讲，诚信，关系到他今后的未来，一辈子。而守时，看起来是一个小习惯，但这个小习惯，我觉得，影响他和人之间，和团队之间的这种关系。比如我在书中举了很多例子。现在，尤其一些大的公司很注意一个人与他人的合作。你一个不守时的人，就很难在这个团队里能够取得很好的成绩。
加强孩子的团队教育、感恩教育
主持人：国外，日本那些国家对孩子的团队精神培养应该是非常重视的？那我们国内的话，应该是怎样去培养孩子的这种团队精神？
关承华：这种团队精神，我觉得，现在特别重要，但是咱们由于基本现在都是独生子女，可以说，这种团队精神相对弱，跟独生子女这个很有关系。因为他在家里是一个人，他是家里的全部，是家里的百分之百。甚至那么多人在照顾一个人，形成了这种自我意识相对比较强。而自我意识过强的人，团队的合作精神就相对差一些。包括团队这种教育，感恩教育，这都是今天的孩子们急需做的。
主持人：给他一种很好的基础。让他在这个基础上能够越来越好，出现问题的时候，能够很好的应对。
心理承受能力的培养要从小做起
主持人：刚才我们聊天室里有一位网友，您就别谈中学生了，谈谈大学生的问题。大学生的问题也很严重，尤其是有时候面对一些问题的时候，谈到心理承受能力，您觉得，心理承受能力，在青春期应该怎样普及教育？
关承华：大学生一旦出现心理问题，绝不是当时出现的，而是从小的事情。泼黑熊的刘海洋有才无德，马家爵杀了室友，还能冷静的放在木箱子里，我觉得，这就是有才但是无人性。所以作为大学生来讲，出现问题，还要追根溯源。到了大学以后，大学如果能够在心理教育方面能够跟上就会相对好些。我觉得，最近好像越来越重视。我看到媒体上在报道。
主持人：不少大学都在普及这方面的心理教育，还是很有必要的。
关承华：太有必要了。还有同学之间的沟通。往往这些孩子都是跟别人沟通比较少的孩子才出现这种现象。
主持人：由于时间的关系，因为8、9号马上再做高考了。我们再做这方面的解答吧。
高考建议：最近这几天之内，应以休息为主 调整心态为主
网友：再过几天就要高考了，我的头昏昏沉沉的，像头被打了一棒一样，我该怎么办？
关承华：我建议你现在应该休息了，其实高考考的是知识的积累，绝不是考一时的东西。另外，高考，第一考知识。第二考心理。因为我带高三毕业班的学生有一个切身体会。心理素质越好的孩子，考场发挥越好。太有关系了，所以只要你平时学的应该说，基本自己觉得还可以的话，那么在这个时候，我建议，你要放松自己。尤其临近高考，一般的学校都是临高考之前一周停课自学，尤其是北京的孩子，可能外地的老师抓得更紧，最后多上几天课，其实多上几天课，没有多大的意义。建议同学在最近这两三天之内，应该以休息为主，调整心态为主。我绝对相信，你玩两天，不会把你三年的知识忘了，不可能的。
主持人：应该是越到最后越轻松应对。
网友：快高考了，可是我父母说，我显得一点儿都不紧张，不像高考的学生，我也不像别的学生一样紧张兮兮的，很放松的。这是不是有点不正常？
关承华：正常。我听到这位同学的想法，我反而觉得很高兴。我觉得这位学生的心理素质可能好一些，但是我不希望他是一位过去从来不好好学习，对高考不重视，他不是这样的。起码他认为自己三年该学的东西都已经学了。作为家长完全没必要弄得那么紧张。家长永远要看到孩子在写字台前才踏实，这个没有必要。保持良好的心态，其实挺好。
网友：现在做练习时做对的题是运气比较好，高考时运气没那么好，其实是很不自信的表现，您认为应该如何自信起来？
关承华：你自己明明知道自己是不自信的表现，你还要不自信，这个谁能帮你呢？关老师没有这种能力，你今天不自信，通过我一句话，你就自信了?你既然有这个能力，平时做得还不错，就是你的知识掌握好，而不是碰运气。科学来不得半点虚假，所以你要增强自信。我相信你，既然平时做得好，那么高考的结果和你平时的学习，真的特别吻合，真正说，发挥失常的，绝对是极个别，或者说超常发挥的。还是平时掌握得好与不好。
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