10:16:44 【主持人】: 我们刚才聊了互联网发生的变化，记得前几年您在接受媒体访谈的时候谈到，互联网存在一个很大的问题，就是缺乏公信力，那么，您觉得现在还缺乏公信力吗？
10:23:19 【宫玉国】: 当时提公信力这个问题是指所有的媒体，不仅是针对互联网。实际上我们的媒体都缺乏公信力，在某个阶段。当然，我们一直在追求公信力。从目前来说，公信力仍是媒体现在甚至未来永远都要面临的一个使命、一个职责、一个考验、一个挑战，公信力是一个媒体必须拥有的，每个媒体从业人员都会面临这个考验。如果说现在，从互联网本身作为一个媒体来看，现在最大的一个关注点是媒体影响力。当然它是建立在公信力的基础之上，也就是我们的互联网媒体怎么充分地体现互联网的优势，并且把自己的影响力提升，提升到足以跟所有的媒体比肩，甚至通过拥有和突出自己的优点体现我们的特色，使我们的优势更明显，使我们的影响力更直接、巨大。这些是我最关注的，我想也是所有网站，特别是以资讯服务为核心的网站发展过程中最核心的东西。我认为互联网的核心不是人流，对一个网站来说，人流是基础，但人流不是根本，关键是你怎么把人流通过你的信息服务体现出来，转换为价值，使这个人群成为你最坚实的基础，成为你的力量。
10:23:27 【主持人】: 目前的互联网业除了缺乏公信力外，您认为还存在哪些不足？
10:23:47 【宫玉国】: 我觉得可能需要再专业化一点，我一直理解互联网属于服务业，既然是做信息服务的，那在服务态度，服务品质、服务手段方面就有高低多寡之分，所以我觉得，做互联网的人心里一定要有服务的意识，这个意识要绑定在你的心中，在你的工作中使你的服务更贴心、更专业，更能符合用户的需求。这是我们需要共同努力的方向。目前中国的互联网还不能满足中国网民多方面的需求，某些方面的需求没有问题，可以得到满足，但这些需求是不是得到了最完美的满足，还需要努力；另外，多方面的需求是否都能得到满足，这也是我们需要努力的。
10:23:58 【主持人】: 90年代中期互联网刚刚进入中国的时候，当初进入这个行业的门槛高吗？
10:24:39 【宫玉国】: 应该说政策的门槛比较高，我个人认为互联网不是技术含量很高的行业，所以说技术的门槛并不是太高。但是，互联网在发展初期，政策门槛还是比较高的，因为我们心目中还是把它当作意识形态，当作一种新兴的媒介。这个媒介有自己敏感的地方，政府在互联网的发展初期非常慎重，从一开始就会设置比较高的政策门槛，其实包括现在也有一些门槛，比如外资不能进入互联网信息服务等。第二，物质条件的门槛，当时中国95年、96年，97年甚至到98年，中国的电信部门等是垄断资源的，而互联网是建立在电信基础之上的，这种资源垄断直接造成了对互联网企业发展的限制。只要经历过这一个阶段的人都有目共睹。比如带宽的限制，资费的限制（价格很高），这样使我们当时的进入成本比较高，资金的成本很高。
10:26:02 【主持人】: 您当初进入互联网业后，是什么样的情况使您坚定了要在这条路上一直走下去？
10:26:13 【宫玉国】: 做互联网我是误打误撞。我觉得这是一个机会，机会和机遇是每个人都可能去面对的，我可能属于比较幸运的人，当时我在传统媒体，我想离开，当时的叫法叫“下海”。
10:26:20 【主持人】: 那段时间有一股热潮。
10:27:12 【宫玉国】: 对。那时候我去了运营ChinaByte的那个公司，是人民日报下属的一家企业，当时这家企业正在做一个合资的项目，经过论证决定做互联网。95年的时候全球的互联网民也就是3000万－5000万，我们今天中国的网民已经有9000万快一个亿了。那时候互联网应该说刚刚商业化，美国的互联网也是才开始真正商业化，商业化当时也成为了世界关注的焦点。当时很多人是反对互联网的，反对的原因是你把互联网当做工具了。因为互联网起步的时候是出于国家利益，最初是军事、冷战的产物，是因为美苏要打仗，是因为要建立信息系统才架设网络。后来发展到教育、科研等，95年的时候，美国一些有敏感的人把它变成商用了，这个过程大家觉得一下子违反了互联网的初衷，大家认为互联网应该是纯洁的，应该是共享的，平等的、非商业化的。95年有了这样一个变化，正是这一点才导致了互联网今天灿烂的前景，成为了新的经济的工具。95年世界的互联网商业化，95年的时候中国已经有了互联网，中国电信也就是64K的带宽，非常窄，现在ADSL都已经到了512K了。可以说，中国的互联网与世界的互联网差距并不是很大，95年世界的互联网开始商业化运营，96年的时候中国的互联网接入服务也开始商业化运营，从这一点来说，中国的互联网企业是赶上了一个大潮，我们错过了很多经济大潮，但是在互联网方面没有错过，不但赶上了，而且还很蓬勃，发展一直很稳定。
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