2月25日，是河南省公安厅“警务开放周”活动厅长接待日。上午10时，副省长、省公安厅厅长秦玉海带领各位副厅长来到厅二楼会议室。30名上访群众的声声倾诉，深深打动了在座的领导，秦玉海三次向群众道歉。该消息据《大河报》报道后，国内多家媒体和网站竞相转载。
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因为部门工作的失误，在公开场合多次向群众表示歉意，彰显了副省长对人民的真情关爱，也展示了责任政府的形象。
从本质上说，权力是人民给予的，所谓“公权民授”。因此，官员的角色是为人民办事，是服务与被服务的关系，不是统治与被统治的关系。不管他是什么官、什么长，如果不能按照人民的意愿，为人民处理各种事物，提供合格的服务，向人民群众道个歉，天经地义。
可就是这样一个本算不上新闻的事件被多家媒体和网站竞相转载，说明这确实是一件地地道道的大新闻。何以如此？是道歉官员职级之高，是道歉次数之多（一日三次），还是道歉态度之诚？一件天经地义的事情成为新闻，让人深思。
它至少反映的是，在如今的政府行为中，事没办好领导向群众道个歉这样的事还是凤毛鳞角，还很不常见，很新奇。之所以如此，因为在不少官员的心中，他们固守的准则是官贵民贱，“上下有别”。因此，他们绝不会公开承认政府会犯错误，做错了也决不会公开向人民道歉。在他们的眼里，公开道歉就是政府自打嘴巴，就是影响政府形象，就会造成被动，就是“长刁民志气，灭政府威信”。于是，一旦政府犯了错误，他们的本能的习惯的做法就是瞒着、压着、骗着，不让老百姓知道真相，更不要说给老百姓道歉、作自我批评了。这其实还是没有把政府看成是为人民服务、向人民负责的旧时官僚习气、衙门作风的体现。
其实，人无完人，金无足赤。即使官至高层，也难免有这样那样的缺点。事实上，我们的百姓是很朴实的。实践证明，政府做错了什么事情，只要有关领导出面讲明情况，道个歉，他们也就满足了，也就毫无怨言了。
当前，我党正在开展保持共产党员先进性教育活动，立党为公，执政为民是其本质性的要求。也只有当现代民主政治真正在中国成熟起来，各级政府和官员切实把立党为公、执政为民的要求具体深入地落实到工作中去，事没办好领导向群众道个歉才会不再成为新闻。(稿源：红网)(作者：马碧 )
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